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由于家里衛生間漏水,樓下鄰居家的天花板不斷滴水。如果把衛生間破壞了重新防水,不僅維修費用很高,而且在維修期間衛生間將無法使用,給家人生活帶來不便。
恰巧這段時間,我在手機視頻網站上看到了一段“不砸墻、不損壞”的修復過程視頻。根據視頻中彈出的聯系方式,我輸入電話號碼后,立即有人添加了我。微信,還給我打電話預約上門維修。
第二天一早,“維修人員”準時到來。他們是兩個年輕人。他們全程戴著口罩,做好了“防護”。到達后,他們帶著檢測工具在我的衛生間檢測滲漏點,隨后又到樓下鄰居的衛生間進行檢測。最后確認我的衛生間有兩個漏水點,需要做防水修復工作。
當我們詢問如何修復泄漏以及需要多長時間時,兩名工作人員表示,他們可以通過微創的方法來完成,而不需要砸墻或破壞它。他們只是打了一個小孔,然后將防水膠注入孔中。完成防水工作可能需要長達一個小時。
我們詢問防水工程需要多少費用,他們解釋說這取決于所用膠水的等級和重量。防水,質保三到八年,價格從每斤98元到298元不等。我們問有沒有保質期超過八年的,他們說有,但是這次沒帶。當我們隨后詢問需要多少膠水時,他們一直拒絕直接回答。他們只是一直強調,這需要根據所用膠水的具體重量來計算。
然后我們根據他們以前做防水工作的經驗,詢問他們通常在這些房屋上涂多少膠水,他們告訴了我們一個范圍。對此他們也含糊其辭,說每個家庭的情況不一樣。有的人幾公斤就進不去,有的人三十多公斤就完不成。因為我們考慮使用保質期較長的一種,所以我們估算了成本。如果我們用保質期為八年的膠水,那么30斤膠水就要花費近9000元。
然后我們詢問他們的公司是否有營業執照。隨后,他們從隨身攜帶的盒子里拿出了防水施工合同,合同上他們作為乙方已經在合同上蓋章了。此合同印章上顯示的公司注冊地址在安徽省,但我們的家在江蘇省。于是,我們就問為什么他們安徽公司可以在江蘇做這種防水工作。他們告訴我們,他們是江蘇公司安排的工作人員,按照公司下發的訂單來到業主家進行防水工作。
我們又問他們用的膠水有沒有質量保證,他們說這些膠水都是大公司品牌的,考慮到成本,就直接從廠家采購。如果從零售店進貨,價格會很貴,店主無法接受。但他們保證這些膠水的質量和商店里賣的商品一樣,所以我們可以放心。
此時我正在思考這些問題:
第一,為什么他們所攜帶的防水修補施工合同中的施工單位是外省的,而不是本地區的?
是不是因為一旦發生糾紛,我們只能去“被告所在地”,也就是合同中乙方所在的省份去打官司。我相信,因為這個小小的糾紛,很少有人會去其他地方打官司。
其次,為什么他們不能為他們使用的膠水提供保修?
即使如他們所說,直接從廠家進貨以節省成本,廠家也能為產品提供質量保證。
第三,為什么他們不能明確告訴我們微創防水的大概用膠量,讓我們做好心理準備?
即使當我們詢問他們之前為其他業主服務過的膠水時,他們也一再含糊其辭、含糊其辭、閃爍其辭,拒絕直接告訴我們他們預計使用的膠水的大概重量范圍。
第四,如果在防水工作中發現所用的膠水超出了我們的心理預期,此時要求他們不要再涂膠水是否就意味著他們的工作失敗了?
如果真同意打膠防漏,那可就真的陷入困境了;即使我們后來因為接受不了膠水的高昂成本而放棄,但未能達到防水目的也與他們無關。
五、離開后防水作業失敗怎么辦?哪里可以找到他們?
該視頻平臺沒有提供他們的聯系方式,而根據他們提供的公司名稱,這家公司也在外省。我們會去其他省份詢問他們的后續售后服務嗎?這個很難(硬!
六、這種“不砸墻、不損壞”的微創防水補漏方法的膠水成本比徹底施工的價格還貴嗎?如果采用傳統的維修方案,即使要砸墻重做,價格也是可以預算的。但這種用膠水填補漏洞的所謂微創方法就像是在填補一個無底洞。他們不告訴我們到底,我們根本沒有底。
帶著這六個問題,經過反復思考,我果斷放棄了這個微創防水補漏計劃,不讓他們繼續施工。
但因為他們這次說要出去工作,我們不同意他們的漏膠修復方案,所以需要向他們支付200元檢查費。我們就將200元的檢測費算作學費吧。總之,在合理解釋上述六個問題之前,我不能接受這種防水補漏方案。
通過這件事,希望讀者如果遇到這樣的事情,能夠像我一樣多思考,提出以上六個問題。如果不恰當、不合理、不正常,不同意倉促進行。