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聯系機構:
1.與教育機構協商退款。教育機構停課后,家長必須盡快聯系教育機構相關聯系人,了解是否可以主動退款。如果這些教育機構的損失不是很嚴重的話,還是會有一定的資金的?,F金流,也許他們當然也會主動退款。
2、有些教育機構如果比較良心的話,即使沒有錢,也可能會借錢退還學生的學費。不過,從近段時間關閉的教育機構的實際情況來看,很多教育機構在關閉后實際上已經走了,辦公場所也空了,所以要讓他們主動退款有點困難。
(2)向警方報案并讓警方介入:
1、如果教育機構不主動退款,而您又聯系不到相關負責人,只能向警方舉報,讓警方介入調查教育機構。這時,警察會要求你登記具體信息,包括交出時間、繳費金額、課程詳情、欠繳學費等。
2、警方介入后,或許可以通過自己的渠道聯系到教育機構負責人。這時,教育機構可能迫于壓力,主動還貸。
等待教育機構破產清算:
1、如果教育機構通過上述兩種方式都無法退還學費,那么只有最后一種方法,就是眾多學生共同維權,然后委托律師起訴教育機構。提起訴訟后,要么達成和解,教育機構主動退款,要么法院介入,教育機構被清算。
2.在破產清算過程中,還可以要求教育機構負責人承擔連帶責任,以便法院扣押、拍賣教育機構及實際控制人名下的財產,然后用拍賣所得的收益來退還學生的學費。
3、但目前教育機構基本都是輕資產機構。他們的開支主要是租金和人員費用,所以估計不會有太多可以拍賣的資產。這意味著,即使他們破產清算,大家的學費仍然會減少。您可能無法完全收回,因此請做好損失的準備。
《中華人民共和國消費者權益保護法》第39條
消費者與經營者發生消費權益糾紛的,可以通過以下途徑解決:
與經營者協商、和解;
請求消費者協會或者依法設立的其他調解組織進行調解;
向有關行政部門投訴;
根據與經營者達成的仲裁協議,提交仲裁機構仲裁;
向人民法院提起訴訟。