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大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于語言障礙醫(yī)患糾紛的問題,于是小編就整理了2個相關(guān)介紹語言障礙醫(yī)患糾紛的解答,讓我們一起看看吧。
答:面臨的問題: 1、態(tài)度是影響醫(yī)患溝通的主要因素之一; 2、發(fā)生醫(yī)療糾紛而投訴的起因中,不少存在語言溝通不良,信息理解不一致的問題; 3、傾聽是醫(yī)患溝通的一種態(tài)度行為,積極聆聽的態(tài)度是以人為本的傾聽?wèi)B(tài)度; 4、行為方式。
和諧醫(yī)患溝通的實現(xiàn): 1、保持儀表、言談和行為規(guī)范。
2、最初與病人接觸的神情。
3、積極的聆聽。
4、微笑是最好的語言。
醫(yī)患矛盾屬于人民內(nèi)部矛盾,可協(xié)調(diào)也可轉(zhuǎn)化,醫(yī)患關(guān)系復(fù)雜,醫(yī)患關(guān)系對立,醫(yī)患溝通難,醫(yī)患糾紛多,這是當(dāng)今社會長期存在的 不良現(xiàn)象,醫(yī)患矛盾的產(chǎn)生有制度的問題也有觀念的問題。
雖然我們的醫(yī)院在定位上都屬于公立性非營利性醫(yī)院,但實際國家和政府給醫(yī)院的財政經(jīng)費一直比較少,醫(yī)院只能通過自主經(jīng)營來自負(fù)盈虧,維持醫(yī)院的正常醫(yī)療工作,所以有很多醫(yī)患矛盾都是因為醫(yī)療費用的問題而引發(fā),其次,醫(yī)患矛盾還是存在觀念性的問題。
有些患者認(rèn)為只要進了醫(yī)院,醫(yī)生都能給看好他的病,或者說花了錢就得幫他看好病,完全忽視了現(xiàn)在醫(yī)學(xué)的局限性,從而產(chǎn)生性格偏執(zhí),導(dǎo)致醫(yī)患矛盾的增加。
醫(yī)患矛盾屬于一種矛盾類型,它涉及到醫(yī)療領(lǐng)域中的醫(yī)生和患者之間的矛盾。醫(yī)患矛盾可以分為以下幾種類型:
溝通矛盾:醫(yī)生和患者之間的溝通不暢,導(dǎo)致信息傳遞不準(zhǔn)確或誤解,從而引發(fā)矛盾。
利益矛盾:醫(yī)生和患者之間的利益沖突,例如醫(yī)生為了追求利潤而提供低質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),或者患者為了支付高昂的醫(yī)療費用而選擇低質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
責(zé)任矛盾:醫(yī)生和患者之間的責(zé)任分配不明確,例如醫(yī)生對患者的病情負(fù)有全部責(zé)任,或者患者對醫(yī)生的治療方案負(fù)有全部責(zé)任。
信任矛盾:醫(yī)生和患者之間的信任問題,例如醫(yī)生對患者的信任度不高,或者患者對醫(yī)生的信任度不高。
文化差異矛盾:醫(yī)生和患者之間的文化差異問題,例如醫(yī)生和患者之間的語言、信仰、價值觀等方面的差異。
到此,以上就是小編對于語言障礙醫(yī)患糾紛的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于語言障礙醫(yī)患糾紛的2點解答對大家有用。