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大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于退貨糾紛賣家拒收快遞的問題，于是小編就整理了4個相關介紹退貨糾紛賣家拒收快遞的解答，讓我們一起看看吧。
如果商家拒收退回的商品，第一時間應該聯系商家溝通并提供退貨憑證。如果商家仍然拒絕解決問題，可以先進行申訴或投訴，并告知商家如果不解決問題將會采取其他措施。
如果經過多次申訴或投訴仍然不能解決問題，可以向相關政府部門或消費者協會投訴維權。在處理過程中，保留好相關證據以備查證，同時也可以尋求一些法律援助機構的幫助，力爭維護自己的合法權益。
退貨一般要跟賣家協商好了才能退，商家一般拒收到付件，如果發到付件，商家直接拒收退回，你可以跟商家協商郵費問題，可以先行墊付，到時讓商家收到貨后再返給你。如果貨已經發過去，商家拒收，你可以先跟賣家協商，如果可以通知再次送貨，不行只能退回來從新發了。
1、 淘寶退貨簡介：在交易成功的15天內打開手機淘寶，進入到我的淘寶我的訂單頁面，然后選擇相應的訂單，在進入到商品訂單詳情之后，點擊申請售后就可以進行退款了。1、訂單已付款,商家未發貨的狀態,那么顧客可以立馬申請退款就可以了,商家看到審核后就會給你付款。具體步驟:打開我的淘寶-我的訂單,然后找到相應的訂單,點擊商品區域，進入到訂單管理,然后點擊退款就可以了。
2、訂單已付款,商家已發貨,商品有物流信息了,但是顧客未收到貨,顧客也可以跟商家說明原因,申請退款,一般的商家會讓快遞把快件截回來的,就算截不回來也沒關系,顧客直接申請退款,然后拒收快遞就可以了。
3、訂單已付款,顧客已收到商品。如果商品沒有問題,顧客單純是不喜歡可以申請七天無理由退換貨進行退款,當然如果該訂單是含有運費險的話,在訂單還沒有確認收貨的情況下,這運費是有保險公司承擔的。
賣家拒收可以選擇閑魚平臺客服介入申訴解決問題。
在選擇客服介入申述前，嘗試跟賣家溝通，如果確實是商品問題，我相信賣家會考慮退貨的。
如果賣家一定堅持拒收，那要保留來所有對自己有利的相關證據，比如聊天記錄，賣家的賣東西的截圖，快遞發貨記錄等等。把這些東西提供給客服，只要貨物的確跟賣家描述不一致的情況，一般肯定是能申訴成功的。
當商家拒收時可以要求閑魚平臺客服介入，然后上傳證據材料等待客服的判定就行。有幾個需要注意的點如下：
一、最好的方式是你和賣家交流一下，和平解決，建議在賣家同意的情況下寄回物件，否者賣家不合作，可能會耽誤工夫和精力，同時也會比較浪費錢，所以建議在退貨以前和賣家多多交流。
二、如果是賣家物理取鬧，東西不行，卻不退貨，就可以在申請退貨的界面上，點客服介入，提交你的介入申請，咸魚的客服會根據你的申請進行審判。
三、在提交申訴的時候，盡量有對比照片，以及你和賣家的聊天記錄，闡述清楚你遇到的情況，要截圖留證據，在溝通過程中如果賣家口出臟話，堅決不退款可以截圖，然后再對受到的商品進行拍攝作為證據。
在看手買東西退貨，如果拒收的話，可以等貨到了你不要簽收，告訴送貨的快遞員我不要了。讓快遞員把貨物原價返回。這樣一來你也可以不用自己出快遞的運費。之后再再聯系快手賣家退款。就可以了。這樣一來就解決了你的煩惱，覺得好的話點贊哦
到此，以上就是小編對于退貨糾紛賣家拒收快遞的問題就介紹到這了，希望介紹關于退貨糾紛賣家拒收快遞的4點解答對大家有用。
