勞動(dòng)糾紛調(diào)解案例10篇范文(勞動(dòng)糾紛調(diào)解案例分享)

1、案件基本信息收集

案件類(lèi)型：勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛

標(biāo)題：情、理、法、真情最終通過(guò)調(diào)解解決勞動(dòng)爭(zhēng)議

沖突糾紛受理時(shí)間：2021年11月6日

調(diào)解組織名稱(chēng)：息縣寶新鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)

供稿：息縣寶新鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)史軍

審核人：息縣司法局基層工作隊(duì)吳俊杰

搜索主題詞：勞動(dòng)爭(zhēng)議人民調(diào)解

鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)、郗縣寶新鎮(zhèn)勞動(dòng)爭(zhēng)議

2、案例文本采集

【案例介紹】

2021年11月6日上午9點(diǎn)左右，西溪縣城關(guān)鎮(zhèn)徐某某來(lái)到寶新鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)辦公室反映情況。事情的起因是這樣的：2020年5月3日，徐某某與被申請(qǐng)人郭某某簽訂了建設(shè)某鎮(zhèn)、某村公廁的建設(shè)協(xié)議，總價(jià)值13萬(wàn)元。徐某某保證工期、質(zhì)量、材料，其他一切費(fèi)用由他負(fù)責(zé)。協(xié)議還規(guī)定，第一筆付款為公廁建設(shè)完成后支付5萬(wàn)元，整體工程竣工后支付5萬(wàn)元，余下3萬(wàn)元經(jīng)業(yè)主驗(yàn)收后一次性支付和主管。現(xiàn)在郭某某付了5萬(wàn)元，也不肯付。再說(shuō)了，我在這個(gè)公廁干活不賺錢(qián)，還賠錢(qián)。于是，郭某某多次索要其8萬(wàn)元工程款。直至寶信調(diào)解委員會(huì)請(qǐng)求調(diào)解，仍無(wú)結(jié)果。接到徐某的申請(qǐng)后，調(diào)解員立即電話聯(lián)系郭某，并解釋說(shuō)自己欠徐某該項(xiàng)目8萬(wàn)元，但尚未償還。郭某某當(dāng)時(shí)憤怒地說(shuō)，我已經(jīng)付給他13萬(wàn)元的工程費(fèi)了。隨后，調(diào)解員邀請(qǐng)雙方參加調(diào)解委員會(huì)，用真誠(chéng)感動(dòng)了雙方。最后，郭同意賠償徐某工程損失2萬(wàn)元，徐某同意了。雙方當(dāng)事人在調(diào)解員的見(jiàn)證下順利簽署了調(diào)解協(xié)議。

【調(diào)解流程】

2021年11月6日上午，收到徐某某的申請(qǐng)后，息縣某鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員立即電話聯(lián)系郭某某。電話接通后，調(diào)解員反映徐某某欠他A項(xiàng)目貸款8萬(wàn)元。郭某某聽(tīng)說(shuō)他出城了，急了，說(shuō)：“我現(xiàn)在不欠他一毛錢(qián)了。”他的13萬(wàn)元工程費(fèi)我已經(jīng)全部還清了！’他接著說(shuō)：公廁剛封頂?shù)臅r(shí)候我付給他五萬(wàn)元。工程一完成，我就和他一起去西縣建設(shè)銀行提取了4萬(wàn)元，交給了徐某某。后來(lái)大約十天后，驗(yàn)收完畢，我和徐到西縣建設(shè)銀行取了四萬(wàn)元交給了他。當(dāng)時(shí)，徐某收到了錢(qián)，并在銀行的攝像頭下清點(diǎn)，但我沒(méi)有讓他開(kāi)具收據(jù)。現(xiàn)在有些人就是這樣！實(shí)在是沒(méi)有任何可信度可言。這是我從事工程幾十年后第一次遇到這種情況！原來(lái)，郭某某是一家有資質(zhì)的建筑公司負(fù)責(zé)人。當(dāng)時(shí)，他的公司中標(biāo)了6座公廁，每座中標(biāo)價(jià)為26萬(wàn)元。由于時(shí)間要求緊、任務(wù)重，他們沒(méi)有足夠的人手，所以他們出價(jià)13萬(wàn)元/座。雙方熟人向徐某某介紹了分包商，承包了勞務(wù)和材料，雙方簽訂了施工協(xié)議。因?yàn)橐髧?yán)格、時(shí)間緊、質(zhì)量高。綜合起來(lái)，徐某某用13萬(wàn)元建造這個(gè)公廁可能賺不了多少錢(qián)，甚至可能會(huì)賠錢(qián)。因此，徐某某多次找郭某某交涉，向其索要一些補(bǔ)償。郭某某一開(kāi)始不同意，后來(lái)雙方算了工資、材料等，郭某某承諾賠償徐某某6000元，但始終沒(méi)有兌現(xiàn)。調(diào)解員得知徐某生氣后，稱(chēng)郭某僅支付給他5萬(wàn)元工資。那兩次，郭某某付給他8萬(wàn)元，但沒(méi)有付款。徐某某說(shuō)反正我也沒(méi)給他收據(jù)。調(diào)解員抓住了雙方的矛盾焦點(diǎn)后，連連勸說(shuō)：任何事情都不容易出錯(cuò)，賠償和盈利只能是分秒必爭(zhēng)的事情。調(diào)解員首先會(huì)單獨(dú)跟徐某某談話：你還很年輕，你還有很長(zhǎng)的路要走！在每一項(xiàng)工作中，都必須恪守職業(yè)道德，更重要的是恪守誠(chéng)信。只有這樣，才能立于不敗之地。我想如果這次賺的錢(qián)少了，我可以從其他地方來(lái)彌補(bǔ)。聽(tīng)完調(diào)解員的解釋后，徐某某說(shuō)：據(jù)別人說(shuō)，郭某某以每座26萬(wàn)元的價(jià)格中標(biāo)了一個(gè)公廁，而我的合同只有13萬(wàn)元。而且我賠了錢(qián)，要求他賠償，他卻拒絕了。我感覺(jué)很不舒服。調(diào)解員稱(chēng)：據(jù)了解，郭某某中標(biāo)修建公廁，并獲得不少資金。更重要的是，你們已經(jīng)簽署了建設(shè)協(xié)議。根據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定，您只能按照協(xié)議履行。徐某某稱(chēng)：無(wú)論如何，郭某某都會(huì)賠償我3萬(wàn)元，否則我就去法院起訴他拖欠工程款8萬(wàn)元。調(diào)解員找到郭某某，向其講述了徐某某的實(shí)際情況，調(diào)解員與二人一起前往施工現(xiàn)場(chǎng)，查看徐某某的用工、材料、時(shí)間等情況。郭某某當(dāng)場(chǎng)表示，最高將賠償1萬(wàn)元。調(diào)解員——見(jiàn)時(shí)機(jī)基本成熟，再次邀請(qǐng)雙方當(dāng)事人到調(diào)解室，動(dòng)情地表達(dá)了自己的情況，并真誠(chéng)地對(duì)徐、郭說(shuō)：你們各退一步，你們（徐）不想要30,000。袁，更何況他（郭某某）說(shuō)要賠償他一萬(wàn)元。我妥協(xié)一下，郭某某，你補(bǔ)償徐某某2萬(wàn)元，你覺(jué)得可以嗎？徐某某想了想，說(shuō)道：是啊！郭某某聽(tīng)了一會(huì)兒說(shuō)：既然調(diào)解員都這么說(shuō)了，那我就同意了！隨即，雙方順利簽署了調(diào)解協(xié)議。緊接著，徐某某主動(dòng)到法院撤回對(duì)郭某某拖欠其8萬(wàn)元工程款的訴訟，并獲得法院司法確認(rèn)徐某某已撤回對(duì)郭某某的訴訟。一場(chǎng)因勞動(dòng)爭(zhēng)議引發(fā)的矛盾糾紛順利化解。

點(diǎn)評(píng)：這是一起典型的勞動(dòng)爭(zhēng)議，在社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中十分常見(jiàn)。但在本案中，調(diào)解員準(zhǔn)確地抓住了雙方爭(zhēng)議的焦點(diǎn)，并進(jìn)行了背靠背的解釋。雙方既然簽了施工協(xié)議，就應(yīng)該按協(xié)議履行，但其中一方承包了工程，賠了錢(qián)。根據(jù)協(xié)議，對(duì)方?jīng)]有賠償義務(wù)。但在這起案件中，調(diào)解員的真誠(chéng)、真誠(chéng)、熱情感動(dòng)了雙方。最終，因勞動(dòng)爭(zhēng)議引發(fā)的矛盾糾紛得到順利化解。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，各種社會(huì)矛盾不斷增多。如何更好維護(hù)各方合法利益，確保社會(huì)公平正義、和諧穩(wěn)定，是我們都需要關(guān)注的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。只有社會(huì)穩(wěn)定，才會(huì)有真正的和諧。（供稿：息縣寶新鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)石軍）