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大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于社區(qū)聯(lián)合物業(yè)調(diào)解糾紛的問題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹社區(qū)聯(lián)合物業(yè)調(diào)解糾紛的解答，讓我們一起看看吧。
物業(yè)和業(yè)主委員會(huì)鬧糾紛業(yè)主怎么辦，糾紛要看是什么糾紛，如果是小區(qū)物業(yè)合同管理糾紛，是物業(yè)和業(yè)主委員會(huì)協(xié)商解決，協(xié)商解決不成，可以向街道社區(qū)居委會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解不成起訴到法院訴訟解決，業(yè)主最好不參與糾紛事。
物業(yè)公司歸房管局物業(yè)科管理，可直接去房管局物業(yè)科反映，由他們處理。《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十五條下列事項(xiàng)由業(yè)主大會(huì)決定： （一）制定、修改管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則； （二）選舉、更換業(yè)主委員會(huì)成員； （三）聽取和通過業(yè)主委員會(huì)的工作報(bào)告； （四）選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)； （五）管理、使用和續(xù)籌專項(xiàng)維修資金； （六）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施； （七）撤銷業(yè)主委員會(huì)不適當(dāng)?shù)臎Q定； （八）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。 業(yè)主大會(huì)決定前款第（五）項(xiàng)、第（六）項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意；決定前款其他事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會(huì)作出決定之日起三日內(nèi)，將決定事項(xiàng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，并以書面形式告知全體業(yè)主。
兄弟，看上去是壞事，我?guī)湍惆褖氖伦兒檬拢菏紫龋飿I(yè)拒絕幫你處理這件事，你需要再去物業(yè)一趟 不論是錄像還是錄音，確認(rèn)物業(yè)工作人員身份之后要求物業(yè)處理此事，物業(yè)管理?xiàng)l例中明文規(guī)定，業(yè)主之間出現(xiàn)矛盾，首先由物業(yè)調(diào)解，如無法調(diào)解，由物業(yè)遞交當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或派出所民警來解決，也就是說，物業(yè)未按規(guī)定旅行物業(yè)合同，你一切證據(jù)齊全，物業(yè)費(fèi)先是省了。錢省了咱們?cè)賮斫鉀Q問題，既然樓上太吵，先和對(duì)方和氣溝通，拜托對(duì)方能改善噪音問題，如果對(duì)方依然如舊，你按我的招數(shù)出招，百分百管用：只有當(dāng)天他家吵鬧打擾到你，你當(dāng)天晚上后半夜兩三點(diǎn)去敲他家門，開門后非常和善客氣的和對(duì)方說，請(qǐng)您安靜些可以嗎。當(dāng)然，第一次肯定沒用，連續(xù)幾次找下來，對(duì)方肯定要崩潰，即便這時(shí)候?qū)Ψ綀?bào)警，找物業(yè)，找社區(qū) ，你沒有違法，相關(guān)部門也拿你沒辦法，頂多兩周，對(duì)方一定乖乖的安靜。
這種事情可大可小，可難可易，分具體情況可采取不同的方式應(yīng)對(duì)。
可以先采取友好溝通的方式。感覺樓上噪聲太大的話，首先和樓上鄰居友情提醒，上門去好好溝通，告知樓上的噪聲影響到自己了，請(qǐng)樓上注意一點(diǎn)。一般情況下，大家好好溝通，應(yīng)該能解決大部分的問題，至少會(huì)有所注意，有所收斂。
溝通失敗的話可以請(qǐng)物業(yè)和居委會(huì)上門督促。業(yè)主自己上門溝通，第一次、第二次樓上可能有所注意和收斂，但是時(shí)間一長(zhǎng)又會(huì)不注意，甚至變本加厲的干擾樓道鄰居。按照社會(huì)生活噪聲的相關(guān)規(guī)定，這個(gè)時(shí)候，業(yè)主可以請(qǐng)小區(qū)物業(yè)和居委會(huì)上門去督促和提醒，幫助協(xié)調(diào)解決噪聲擾民的問題。這個(gè)過程是很有必要的，一方便可以幫助居民去上門協(xié)調(diào)和溝通，盡量能解決的就解決了；另外一方面，這是由物業(yè)和居委會(huì)作證把事情固定下來，作為后續(xù)可能的報(bào)警留下證據(jù)和依據(jù)。
居委會(huì)和物業(yè)上門督促都失敗的話，那報(bào)警是最后的辦法。按照社會(huì)生活噪聲相關(guān)規(guī)定，居民區(qū)生活噪聲達(dá)到一定分貝并且對(duì)周邊居民造成影響的，警察是完全可以上門去警告，甚至進(jìn)行處罰的。在警察上門處理這類案件的時(shí)候，居委會(huì)和物業(yè)的旁證也是非常有用的，可能第一次警察采取警告的措施，第二次完全就可以進(jìn)行處罰了。不考慮鄰里情面的話，報(bào)警應(yīng)該是最直接，最有效的方法。
所以，從問題來看，物業(yè)讓報(bào)警，社區(qū)讓協(xié)調(diào)，這里面的前提是物業(yè)和居委會(huì)是否已經(jīng)盡到上門督促和協(xié)調(diào)的職責(zé)。如果物業(yè)和居委會(huì)都已經(jīng)做到上述工作了，那業(yè)主你就不用顧慮了，趕快報(bào)警吧！
這種糾紛可以在收集證據(jù)后，向人民法院起訴，要求賠償。
如果可以確定是樓上發(fā)出的聲響，可以用分貝測(cè)試儀記錄噪音的大小，并記錄噪音發(fā)生的時(shí)間，在收集好證據(jù)以后，向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求賠償損失。但起訴的前提是要有明確的被告，知曉被告的具體信息。物業(yè)都管什么？
物業(yè)費(fèi)價(jià)格是剛性的，而且得先付。物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是柔性的，干到什么程度憑良心。
物業(yè)什么矛盾也解決不了，就搞搞衛(wèi)生。
這不是物業(yè)公司操作層面問題。這是物業(yè)法規(guī)設(shè)計(jì)的叫物業(yè)干成這樣。這是物業(yè)法規(guī)設(shè)計(jì)的問題，物業(yè)職責(zé)沒設(shè)計(jì)成剛性的，設(shè)計(jì)成柔性的了。
物業(yè)費(fèi)價(jià)格包括了處理矛盾的費(fèi)用，他不處理誰有辦法。
到此，以上就是小編對(duì)于社區(qū)聯(lián)合物業(yè)調(diào)解糾紛的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于社區(qū)聯(lián)合物業(yè)調(diào)解糾紛的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
