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大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于如何主持消費(fèi)糾紛調(diào)解會(huì)的問(wèn)題，于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹如何主持消費(fèi)糾紛調(diào)解會(huì)的解答，讓我們一起看看吧。
近年來(lái)，隨著理財(cái)渠道的增多，信息技術(shù)和金融創(chuàng)新的發(fā)展，金融消費(fèi)糾紛也越來(lái)越多。校園貸、P2P爆雷等問(wèn)題頻頻爆出，各類金融詐騙案件給人民群眾造成較大財(cái)產(chǎn)損失，成為影響社會(huì)穩(wěn)定的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
針對(duì)這些問(wèn)題，將成立首個(gè)金融消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，為遇到金融消費(fèi)糾紛的市民，拓寬解決爭(zhēng)議的渠道。
為建立多元化金融消費(fèi)糾紛解決機(jī)制，切實(shí)維護(hù)各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，成立南京市金融消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)。[1]
2019年4月，南京市金融消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，向首批17名人民調(diào)解員發(fā)放了聘書，向首批6家調(diào)解工作站授牌，標(biāo)志著南京市金融消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)正式成立。
南京市金融消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)是在人行總行、分行的悉心指導(dǎo)下，在人行南京分行營(yíng)管部的牽頭協(xié)調(diào)下，由南京市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)發(fā)起，經(jīng)南京市司法局批準(zhǔn)成立。首批聘請(qǐng)的17名人民調(diào)解員分別來(lái)自相關(guān)銀行、律師事務(wù)所和高校，具有較為豐富的調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，本著“就近、便民”的原則，在南京市6個(gè)城區(qū)分別選擇了交通便利、有符合調(diào)解室要求的銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了6家調(diào)解工作站，以調(diào)委會(huì)的名義規(guī)范開展金融消費(fèi)糾紛人民調(diào)解工作。[1]
金融消費(fèi)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)是根據(jù)最高人民法院、中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)及省市縣各級(jí)對(duì)應(yīng)機(jī)關(guān)聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于全面推進(jìn)金融糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)的意見》等相關(guān)文件精神，經(jīng)司法行政部門登記備案并在“人民法院調(diào)解平臺(tái)”、“12348湖南法網(wǎng)”公示的依法成立的行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織，調(diào)委會(huì)旨在促進(jìn)和諧金融秩序的構(gòu)建和維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，依法依理秉公調(diào)解金融消費(fèi)糾紛。
人民調(diào)解法第七條規(guī)定，人民調(diào)解委員會(huì)是依法設(shè)立的調(diào)解民間糾紛的群眾性組織。人民調(diào)解委員會(huì)作為群眾性組織，其本質(zhì)是讓人民群眾組織起來(lái)，自己管理自己的事情，是人民群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù)的組織形式。
1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。作為消費(fèi)者，我們可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決問(wèn)題，例如：將自己購(gòu)買的物品給經(jīng)營(yíng)者看，確保是假貨，對(duì)方認(rèn)同后，給予一定的補(bǔ)償。
2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。我們可撥打12315，請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行調(diào)解，向其反應(yīng)自己的問(wèn)題，請(qǐng)其幫我們進(jìn)行維權(quán)。
3、向有關(guān)行政部門進(jìn)行申訴。當(dāng)我們與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決不了問(wèn)題，可以向相關(guān)行政部門申訴，向其反映自己購(gòu)買的東西存在質(zhì)量等問(wèn)題，然后告知是哪個(gè)經(jīng)營(yíng)者賣的，讓行政部門幫助我們維權(quán)。
4、仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。我們可以通過(guò)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁維權(quán)，這種維權(quán)雖然有些麻煩，但效果是最好的，提供相關(guān)的證據(jù)，到仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。
5、向人民法院提起訴訟。消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害后，可以向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求人民法院依照法定程序進(jìn)行審判。在我國(guó)，訴訟大致分為三種形式：（1）刑事訴訟；（2）民事訴訟；（3）行政訴訟。消費(fèi)者因其合法權(quán)益受到侵害而提起的訴訟屬于民事訴訟范疇。拓展資料《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第34條明確規(guī)定："消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過(guò)下列途徑解決：（1）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；（2）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；（3）向有關(guān)行政部門申訴；（4）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（5）向人民法院提起訴訟。
到此，以上就是小編對(duì)于如何主持消費(fèi)糾紛調(diào)解會(huì)的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于如何主持消費(fèi)糾紛調(diào)解會(huì)的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。
