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大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于矛盾糾紛調(diào)解措施的問題,于是小編就整理了2個相關(guān)介紹矛盾糾紛調(diào)解措施的解答,讓我們一起看看吧。
第一步:預(yù)防摸排。工作超前介入,使預(yù)防工作走在矛盾激化前。
第二步:穩(wěn)控調(diào)查。對矛盾糾紛進(jìn)行梳理、穩(wěn)控、深入調(diào)查,為后期調(diào)解工作提供事實(shí)依據(jù)。
第三部:分析研判。針對調(diào)查掌握的事實(shí)和矛盾糾紛的類型,分析研判,制定合理的調(diào)解方案。
第四步:聯(lián)動調(diào)解。充分運(yùn)用矛盾糾紛多元化解機(jī)制,發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解多方聯(lián)調(diào)功能,組織專兼職調(diào)解員、律師、法律顧問等多方參與,相互配合、密切協(xié)作,充分發(fā)揮綜合優(yōu)勢,最終做到案結(jié)事了。
第五步:總結(jié)反饋。堅(jiān)持化解與總結(jié)并重。及時總結(jié)調(diào)解經(jīng)驗(yàn),分析案件背后的普遍性問題,以案釋法,明法析理,警示教育,切實(shí)增強(qiáng)廣大群眾的法治意識,提高基層治理的法治化水平,從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生。
孩子的利益出發(fā)提醒父母雙方,一切為孩子的利益著想,并不過多糾纏于父母的感情矛盾,而是抓住雙方對孩子相同的關(guān)心與情感傾注,求同存異,達(dá)成共識。
第五步是促諒情,側(cè)近化解。調(diào)解時,李素霞不僅注重以道理說服當(dāng)事人、用情感打動當(dāng)事人,還能夠靈活使用技巧。時而將雙方分開,一會勸解原告,一會開導(dǎo)被告;時而將雙方合在一起,讓雙方“面對面”地共同排解糾紛。善用技巧,一方面促進(jìn)了當(dāng)事人互相諒解、互相讓步,另一方面大大提升了調(diào)解效率。李素霞平均每天調(diào)解成功4到5件糾紛,最多的一天調(diào)解成功8件。
矛盾糾紛調(diào)解的五步法包括:
1.明確問題,了解策略。
2.表明自己的看法和意見。
3.傾聽對方的看法和意見。
4.共同商議解決方案并達(dá)成共識。
5.落實(shí)協(xié)議達(dá)成的內(nèi)容并監(jiān)督執(zhí)行。通過以上五步,可以有效地解決矛盾糾紛,增加和諧。調(diào)解的專業(yè)性不僅要求調(diào)解員掌握專業(yè)知識技能,而且需要具備較高的談判能力和溝通技巧。
1. 確定調(diào)解機(jī)構(gòu):首先確定合適的調(diào)解機(jī)構(gòu),可以是政府機(jī)構(gòu)、法庭、仲裁機(jī)構(gòu)或?qū)iT的調(diào)解中心。根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)選擇合適的機(jī)構(gòu)。
2. 提交調(diào)解申請:將矛盾糾紛的申請書提交給調(diào)解機(jī)構(gòu)。申請書應(yīng)包含糾紛的背景、當(dāng)事人的基本信息以及希望通過調(diào)解解決糾紛的意愿。
3. 調(diào)解受理:調(diào)解機(jī)構(gòu)在收到申請后,會對申請進(jìn)行審核,確認(rèn)符合調(diào)解條件的糾紛將進(jìn)入調(diào)解程序。調(diào)解機(jī)構(gòu)會通知當(dāng)事人,告知調(diào)解的時間、地點(diǎn)等信息。
4. 召開調(diào)解會議:調(diào)解機(jī)構(gòu)會安排雙方當(dāng)事人在指定的時間和地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)解會議。會議上,調(diào)解員會主持會議并協(xié)助雙方當(dāng)事人交流、表達(dá)觀點(diǎn),分析糾紛的原因和可能的解決方式。
5. 調(diào)解協(xié)議達(dá)成:通過調(diào)解會議,當(dāng)事人可能形成一份調(diào)解協(xié)議。調(diào)解協(xié)議是雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成的,內(nèi)容可以包括對糾紛的解決方式、金額補(bǔ)償、行為承諾等。
6. 協(xié)議執(zhí)行和監(jiān)督:一旦達(dá)成調(diào)解協(xié)議,雙方當(dāng)事人應(yīng)按照協(xié)議的內(nèi)容執(zhí)行。調(diào)解機(jī)構(gòu)也會對協(xié)議的履行進(jìn)行監(jiān)督,確保協(xié)議的有效執(zhí)行。
7. 結(jié)案:當(dāng)協(xié)議執(zhí)行完畢,調(diào)解機(jī)構(gòu)會宣布糾紛調(diào)解案件結(jié)案。在很多情況下,調(diào)解協(xié)議具有強(qiáng)制性質(zhì),即雙方當(dāng)事人必須遵守協(xié)議的約定。
請注意,具體的調(diào)解流程可能因國家、地區(qū)或機(jī)構(gòu)的不同而有所差異。對于特定的糾紛,你可以咨詢當(dāng)?shù)氐姆蓪<一蛘{(diào)解機(jī)構(gòu)了解更詳細(xì)的信息。
到此,以上就是小編對于矛盾糾紛調(diào)解措施的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于矛盾糾紛調(diào)解措施的2點(diǎn)解答對大家有用。