醫(yī)患糾紛辦科室工作，醫(yī)患糾紛辦科室工作總結(jié)

大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于醫(yī)患糾紛辦科室工作的問題，于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹醫(yī)患糾紛辦科室工作的解答，讓我們一起看看吧。

1. 醫(yī)患辦和醫(yī)務(wù)科是一個(gè)單位嗎？
2. 醫(yī)院都有醫(yī)療事故辦公室嗎？
3. 怎么投訴醫(yī)院科室主任？
4. 醫(yī)院沒藥跟哪個(gè)部門反映？

醫(yī)患辦和醫(yī)務(wù)科是一個(gè)單位嗎？

醫(yī)患辦公室和醫(yī)務(wù)科不是同一個(gè)部門，是醫(yī)院里面的兩個(gè)行政辦公室。醫(yī)患辦的全稱是醫(yī)務(wù)人員與患者糾紛調(diào)解辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)醫(yī)院里面工作人員與患者之間的各種各樣的糾紛。醫(yī)務(wù)科是專門負(fù)責(zé)醫(yī)療工作的科室，全院的醫(yī)生，醫(yī)技人員都是歸醫(yī)務(wù)科管理。

醫(yī)院都有醫(yī)療事故辦公室嗎？

說的不準(zhǔn)確，醫(yī)院一般都有處理醫(yī)療糾紛的機(jī)構(gòu)，通常這種醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)務(wù)科或其下屬機(jī)構(gòu)，醫(yī)療糾紛包括但不限于醫(yī)療事故，發(fā)生醫(yī)療糾紛(醫(yī)療傷害）不能一開始就定性為醫(yī)療事故，這不是醫(yī)院能定的，需要醫(yī)院外的醫(yī)學(xué)會(huì)或法律機(jī)構(gòu)鑒定。

怎么投訴醫(yī)院科室主任？

1、可以向衛(wèi)生局或者醫(yī)藥監(jiān)督管理局或者當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴或這到檢察院舉報(bào)，

2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人、藥品采購人員、醫(yī)師等相關(guān)人員收受藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品經(jīng)營企業(yè)或者其代理人給予的財(cái)務(wù)或者其他利益的，由衛(wèi)生行政部門或者本單位給予處分，沒收違法所得；對違法行為情節(jié)嚴(yán)重的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，由衛(wèi)生行政部門吊銷其執(zhí)業(yè)證書；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

要投訴醫(yī)院科室主任，首先要收集相關(guān)證據(jù)，如醫(yī)療記錄、病歷、醫(yī)生的言行等。

然后，可以向醫(yī)院的投訴部門或醫(yī)務(wù)委員會(huì)提出投訴，詳細(xì)描述投訴的事實(shí)和問題，并提供證據(jù)。

也可以向相關(guān)監(jiān)管部門或衛(wèi)生局投訴，他們會(huì)進(jìn)行調(diào)查并采取相應(yīng)的行動(dòng)。此外，可以尋求法律援助或咨詢律師，了解是否有法律途徑來解決問題。記住，投訴時(shí)要保持冷靜和客觀，以確保投訴的有效性。

找醫(yī)患關(guān)系辦公室！

醫(yī)患關(guān)系辦公室統(tǒng)一承擔(dān)醫(yī)院投訴管理工作，履行以下職責(zé)：

（一） 統(tǒng)一受理投訴；

（二） 調(diào)查核實(shí)屬本科室職責(zé)范圍內(nèi)的投訴事項(xiàng)，提出處理意見，及時(shí)答復(fù)投訴人；

（三） 組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)全院的投訴處理工作；

（四） 定期匯總、分析投訴信息，提出加強(qiáng)與改進(jìn)工作的意見或建議。

 醫(yī)院投訴接待實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”，投訴人向有關(guān)部門投訴，屬本部門負(fù)責(zé)處理的，按本辦法的相關(guān)要求予以處理，并及時(shí)報(bào)醫(yī)患關(guān)系辦公室；不屬本部門負(fù)責(zé)處理的，接 待人應(yīng)通知醫(yī)患關(guān)系辦公室前來處理，或由醫(yī)患關(guān)系辦公室派發(fā)相應(yīng)部門處理。

醫(yī)院沒藥跟哪個(gè)部門反映？

醫(yī)院缺藥向醫(yī)院醫(yī)保科或者醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)反映個(gè)人情況，與其進(jìn)行協(xié)商維護(hù)自身利益;或向當(dāng)?shù)厥小^(qū)衛(wèi)生監(jiān)督撥打投訴電話或者撥打全國統(tǒng)一衛(wèi)生熱線。

一般的藥都不短缺，藥房很多，網(wǎng)上也可以購藥，如果都沒有可以去醫(yī)院開！最后是藥品公司！都買不到只能找藥監(jiān)局了

醫(yī)院沒藥可以直接到醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專門科室進(jìn)行反映，也可以到醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在的衛(wèi)生行政部門進(jìn)行反映。如果對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專門科室和衛(wèi)生行政部門處理均不滿意，可以向衛(wèi)生部門申請醫(yī)療事故鑒定。

到此，以上就是小編對于醫(yī)患糾紛辦科室工作的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于醫(yī)患糾紛辦科室工作的4點(diǎn)解答對大家有用。