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大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于醫(yī)學(xué)生對(duì)待醫(yī)患糾紛的問(wèn)題,于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹醫(yī)學(xué)生對(duì)待醫(yī)患糾紛的解答,讓我們一起看看吧。
醫(yī)患雙方在出現(xiàn)醫(yī)療糾紛后,患方可以采取如下措施:
首先,要搜集并固定相關(guān)證據(jù)。
1. 現(xiàn)案病例立即復(fù)印封存,醫(yī)患雙方代表在封存病歷上簽字,封存的最好是原始病歷,如果治療未終結(jié),需要繼續(xù)治療,也可以封存復(fù)印病歷。復(fù)印病歷上需要加蓋醫(yī)院公章?;挤叫枰4嬉环輳?fù)印病歷在自己手里。復(fù)印病歷是相關(guān)法律賦予患方的權(quán)利,如果醫(yī)院不配合,可向所在地衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管科投訴并獲取復(fù)印病歷。
2. 如懷疑輸液有問(wèn)題,需要封存輸液瓶(袋)、輸液管及輸液記錄單,以備必要時(shí)送檢化驗(yàn)藥物成分。
3. 弄清楚經(jīng)治醫(yī)生、護(hù)士(助產(chǎn)士)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)、院長(zhǎng)及其他相關(guān)人員(如護(hù)工)姓名。
4. 收集有關(guān)旁證,如其他患者及家屬的證言筆錄或(和)錄音。
5. 記錄保存與醫(yī)院相關(guān)醫(yī)務(wù)人員和行政管理人員溝通的錄音。
其次,對(duì)患者進(jìn)行妥善安置,如果病情危重,應(yīng)優(yōu)先安置(轉(zhuǎn)院或繼續(xù)留院診治)或與搜集證據(jù)同時(shí)進(jìn)行,如果病情一般,可在上述證據(jù)搜集之后安置。
第三,情況比較復(fù)雜的,及時(shí)聘請(qǐng)并授權(quán)相關(guān)律師代表患方處理該醫(yī)療糾紛。
第四,醫(yī)療糾紛的處理途徑選擇有三:
誰(shuí)來(lái)調(diào)解,怎樣界定醫(yī)療事故,醫(yī)患之間誰(shuí)是主要責(zé)任人,這些都已不重要了,重要的是我們應(yīng)當(dāng)從這些事件中汲取怎么樣的教訓(xùn)!現(xiàn)在的醫(yī)院已完全商業(yè)化了,救死扶傷的人道主義宗旨已拋棄得差不多了,醫(yī)院已蛻變?yōu)樯獾膱?chǎng)所,一切向錢看,一個(gè)普通的感冒就可能花去你幾百塊錢。老百姓看不起病已是不爭(zhēng)的事實(shí)。造成醫(yī)患糾紛的根源是什么,值得深思!
醫(yī)患關(guān)系的重要性怎么強(qiáng)調(diào)都不過(guò)份!
良好的醫(yī)患關(guān)系:
可以提高病人對(duì)醫(yī)生的信任;
增強(qiáng)其“依從性”;
取得更好的療效;
甚至可以盡可能少地減少醫(yī)療糾紛!
如何處理醫(yī)患關(guān)系呢,我有以下建議:
1.熱情:當(dāng)病人走進(jìn)你的診室,要用你的語(yǔ)言和“身體語(yǔ)言”給對(duì)方一種感覺(jué):“我想幫助你”;
2.堅(jiān)定和自信:用你的語(yǔ)氣,語(yǔ)調(diào)告訴對(duì)方:“我能幫助你”;
3.認(rèn)真耐心地傾聽(tīng):有時(shí)候“聽(tīng)”比“說(shuō)”還要重要;
到此,以上就是小編對(duì)于醫(yī)學(xué)生對(duì)待醫(yī)患糾紛的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于醫(yī)學(xué)生對(duì)待醫(yī)患糾紛的3點(diǎn)解答對(duì)大家有用。