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蘇女士在平安健身房辦理了會(huì)員卡，但由于近期蘇女士的私人教練辭職，蘇女士無(wú)法適應(yīng)其他健身教練的訓(xùn)練節(jié)奏。蘇女士要求健身房退還剩余的會(huì)員卡費(fèi)用，但遭到健身房拒絕。該健身房表示，與蘇女士簽訂的健身合同原件中注明課程“一經(jīng)售出，不可退款”，因此不同意蘇女士的要求。在要求退款時(shí)，蘇女士對(duì)健身房的行為表示不解。
《民法典》第496條規(guī)定：“格式條款是指雙方當(dāng)事人事先擬定、重復(fù)使用的、在訂立合同時(shí)未經(jīng)與對(duì)方協(xié)商的條款。”
第497條規(guī)定：“有下列情形之一的格式條款無(wú)效：
有本法第一部分第六章第三節(jié)、本法第五百零六條規(guī)定無(wú)效情形的；
提供格式條款的一方不合理地免除或者減輕自己的責(zé)任，加重對(duì)方的責(zé)任，限制對(duì)方的主要權(quán)利的；
(3)提供格式條款的一方排除對(duì)方的主要權(quán)利。”
本案中，健身房與蘇女士簽訂的合同中的“一經(jīng)售出不退款”條款是為重復(fù)使用而制定的格式條款，該條款無(wú)理地免除了健身房的責(zé)任，限制了蘇女士的責(zé)任。其他客戶(hù)的主要權(quán)利是無(wú)效的格式條款。蘇女士要求健身房退還剩余的會(huì)員卡費(fèi)用。她可以先與健身房協(xié)商解決此事。如果協(xié)商不成，她可以向人民法院提起訴訟。
實(shí)習(xí)律師：劉艷艷
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2024-06-08 10:53:14 律師團(tuán)隊(duì)
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2024-06-06 23:04:35 律師團(tuán)隊(duì)
