律師網
刷卡是人們購物消費的主要方式之一,讓人們的現金通過各種交易得以流通。如今的社交網絡詐騙手段非常復雜,人們一不小心就可能因信息泄露而蒙受損失。
網友咨詢:
如果銀行卡在海外被盜,銀行會承擔責任嗎?
律師答復:
發生假卡交易或者網上交易,借記卡持卡人依據借記卡合同法律關系,請求發卡機構支付被盜存款本息并賠償損失的,人民法院將予以支持。是按照法律規定的。發生假卡交易或者網上交易,信用卡持卡人依據信用卡合同法律關系,要求發卡機構返還已扣除的透支本息、違約金、賠償損失的,人民法院將依法予以支持;發卡機構要求信用卡持卡人償還透支本息、違約金等的,人民法院不予支持。
持卡人未及時采取掛失等措施防止損失擴大,發卡機構主張持卡人承擔損失擴大的責任的,人民法院應予支持。
律師補充道:
持卡人主張銀行卡被盜的,可提供有效法律文件、銀行卡交易時真實卡所在地、交易發生地點、賬戶交易明細、交易情況等證據通知、報警記錄、掛失記錄等證明材料。這主要是為了引導持卡人全面、充分地提供證據,維護自身合法權益。并不要求持卡人提供上述全部證據來證明欺詐事實。持卡人向發卡銀行通報非本人授權交易造成的賬戶資金變動或透支后,發卡銀行未能及時向持卡人核實銀行卡的持有和使用情況。未及時提供或保存卡片的。無法調取交易文件、監控錄像等證據材料的,當事人應當承擔無法舉證的法律后果。
《關于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規定》
第七條發生假卡交易或者網上交易,借記卡持卡人依據借記卡合同法律關系,請求發卡機構支付被盜存款本息并賠償損失的,可以向人民法院提起訴訟。將依法予以支持。
發生假卡交易或者網上交易,信用卡持卡人依據信用卡合同法律關系,要求發卡機構返還已扣除的透支本息、違約金、賠償損失的,人民法院將依法予以支持;發卡機構要求信用卡持卡人償還透支本息、違約金等的,人民法院不予支持。
前兩種情況,持卡人因未妥善保管銀行卡、密碼、驗證碼等身份信息和交易驗證信息而有過錯。發卡機構主張持卡人承擔相應責任的,人民法院應予支持。
持卡人未及時采取掛失等措施防止損失擴大,發卡機構主張持卡人承擔損失擴大的責任的,人民法院應予支持。