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01個人防護
在隔離室里不需要戴口罩。離開隔離室時必須佩戴N95/KN95口罩，離開隔離室前要洗手或消毒雙手。戴口罩前后以及處理用過的口罩后要及時洗手。
如何通過鐵路12306APP辦理臨時身份證件？學生折扣資格驗證可以在線辦理嗎？我可以刪除常用聯系人嗎？我可以使用會員積分為家人購買門票嗎？來看看上海鐵路客戶服務中心的解答
01如何通過鐵路12306APP辦理臨時身份證件？
打開“鐵路12306”APP-首頁-溫馨服務-乘坐旅客列車臨時身份證明。
如果注冊用戶使用非居民身份證，則會提示該身份證類型無法辦理臨時身份證。
02學生優惠資格審核可以網上辦理嗎？
不能。
如您先在12306網站或手機APP購買學生票且未驗證學生優惠資格的，乘車前須到車站售票窗口或自動售（取）票機驗證學生優惠資格。驗證并綁定后，首次需要取出學生票。領取車票報銷憑證后，憑居民身份證可直接進站檢票、乘車。
03我可以刪除常用聯系人嗎？
居民身份證（包括中華人民共和國居民身份證、港澳臺居民居住證、外國人永久居留證）、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證注冊用戶及常用聯系人（乘客）：“已通過”常用的聯系人（乘客）30天內無法刪除。
已登記的護照使用者及常用聯系人（旅客）：“已通過”和“預核準”的常用聯系人（旅客）30天內無法刪除。注冊用戶名下原居民身份證常用聯系人（乘客）可以刪除。
04
會員積分只能由會員本人使用嗎？我還可以使用積分為我的家人購買門票嗎？
您可以將其他人設置為受讓人。添加受讓人成功后，您可以使用您的賬戶積分為他人購買門票。
受讓人將在轉讓成功后60天（含當日）生效。如果需要為他人兌換門票，記得提前添加。
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