遭遇無資質(zhì)醫(yī)美女子毀容(遭遇無資質(zhì)醫(yī)美美容變毀容)

2024-05-16 20:54:07 圍觀 : 994 次

消費(fèi)者遇到不合格的整容手術(shù)如何索賠？

基本案情

尚某某在微信朋友圈看到牟某某發(fā)布的圖文廣告，介紹了效果顯著的活動(dòng)折扣和美容項(xiàng)目，于是在微信上聯(lián)系牟某某詢問雷達(dá)線雕和水光針項(xiàng)目。報(bào)價(jià)后繳納1000元押金。

2019年2月14日，牟某為尚某進(jìn)行面部線雕美容項(xiàng)目。尚某又向醫(yī)療美容公司支付了元。手術(shù)后，尚先生面部長期不適，發(fā)現(xiàn)臉上多處硬塊和瘀傷，左右臉不對稱，左側(cè)面部肌肉無力。尚某多次向牟某反映此事。

牟某解釋說，這是與皮膚融合排斥的過程，屬正常現(xiàn)象，并給尚某注射了數(shù)次水光針。2020年3月15日，尚某某到醫(yī)院就醫(yī)，被診斷為面神經(jīng)損傷；面部線雕后出現(xiàn)異物反應(yīng)，如繩索狀、結(jié)節(jié)狀異物、壓痛、右嘴角傾斜等。2020年3月以來，尚某某多次要求牟某某及醫(yī)美公司返還已繳納的線雕、水光注射工程費(fèi)，但協(xié)商無果。

衛(wèi)生局介入后，尚某查明，某某未取得醫(yī)師資格證書，該醫(yī)美公司也沒有醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、衛(wèi)生許可證。尚某遂提起訴訟，請求法院判令牟某及醫(yī)療美容公司返還美容項(xiàng)目款項(xiàng)，并支付賠償金、醫(yī)療費(fèi)和鑒定檢查費(fèi)。他還向法院申請查明面部受傷的原因。

法院認(rèn)為

尚某向某醫(yī)療美容公司支付美容項(xiàng)目費(fèi)用，并接受該醫(yī)療美容公司的美容服務(wù)。某某向尚某收了500元押金，并為尚某做美容，這應(yīng)該算是職業(yè)行為。尚某向醫(yī)療美容公司支付了美容項(xiàng)目費(fèi)，并接受了美容服務(wù)。尚某與醫(yī)療美容公司之間依法建立服務(wù)合同關(guān)系。

醫(yī)美企業(yè)作為美容機(jī)構(gòu)，應(yīng)了解實(shí)施醫(yī)美的前提條件和必要的審批事項(xiàng)。但明知未取得相關(guān)牌照，仍在商上開展水光針、線雕等醫(yī)療美容項(xiàng)目。屬于故意隱瞞真實(shí)情況，構(gòu)成法律意義上的詐騙罪。

根據(jù)司法鑒定意見，可以看出，醫(yī)療美容公司對尚某某進(jìn)行的水光針、面部線雕對尚某某造成了損害，兩者之間存在因果關(guān)系。最終判決：醫(yī)療美容公司將美容項(xiàng)目款退還給商某某，并支付三倍賠償金、醫(yī)療費(fèi)、檢查費(fèi)。

相關(guān)法律

《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》第2條：

醫(yī)學(xué)美容是指利用手術(shù)、藥物、醫(yī)療器械等創(chuàng)傷性或侵入性醫(yī)療技術(shù)來修復(fù)和重塑人的容貌和人體各部位的形狀。

2019年2月至2020年2月2日，尚某在某醫(yī)療美容公司接受水針、線雕等美容治療。根據(jù)微信聊天記錄和其他手術(shù)記錄可以看出，醫(yī)療美容公司對尚進(jìn)行了各種手術(shù)。水針和線雕美容項(xiàng)目都有傷口，都是侵入性醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)學(xué)美容。

《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》第8條：

美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)須向衛(wèi)生行政部門注冊并取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。

第十一條負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)療美容項(xiàng)目的主治醫(yī)師必須具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，并經(jīng)執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊機(jī)關(guān)注冊。

該醫(yī)療美容公司于2021年7月取得生活美容衛(wèi)生許可證，未提交取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的證據(jù)。也無法證明牟某某具備行醫(yī)資格。因此，本案醫(yī)療美容公司的服務(wù)合同履行過程中，其不具備進(jìn)行醫(yī)療美容的資質(zhì)，且明知其為尚某，仍對其進(jìn)行水光針、線雕等醫(yī)療美容項(xiàng)目。未取得相關(guān)許可。這是故意隱瞞真實(shí)情況，構(gòu)成違法行為。欺詐感。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一項(xiàng)規(guī)定：

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求增加賠償損失。增加的補(bǔ)償金額為消費(fèi)者收到的商品或者服務(wù)價(jià)格的三倍；增加的補(bǔ)償金額在500元以下的為500元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

醫(yī)療美容公司存在欺詐行為。尚某主張醫(yī)療美容公司應(yīng)向其支付三倍美容費(fèi)用的主張，具有法律依據(jù)，法院予以支持。

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