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記者從人力資源社會保障部24日召開的新聞發布會上獲悉，為加強新就業形式下勞動者權益保障，人力資源社會保障部等六部門近日印發《關于加強新就業形態勞動爭議一站式調解》。的公告”。
人力資源和社會保障部調解仲裁管理司司長王振奇在發布會上介紹，近年來，越來越多的勞動者依靠互聯網平臺獲得就業機會。但與傳統穩定的勞動關系相比，新型用工形式更具“管理弱、自主性強”的特點。勞動爭議調查取證難、事實認定難、法律政策缺失等問題使得工人很難通過訴訟進行仲裁和維權。
“對此，我們整合優勢資源，匯聚多部門力量，重點開展新用工形式勞動爭議一站式調解，目的是提供更便捷的調解服務，降低勞動者維權成本。”保障，解決投訴無門的問題?！蓖跽衿嬲f道。
通知要求，平臺經濟活躍、新增就業勞動爭議較多的地區，人力資源社會保障部門、人民法院、司法行政部門、工會、工商聯、企業聯合會等形式應加強合作，探索建立新就業形式勞動爭議一站式服務。多元聯合調解工作模式。
各調解組織依法受理新用工形式勞動者與企業之間發生的勞動報酬、獎懲、休息、工傷等勞動爭議的調解申請。遵循平等、自愿、合法、公平、及時的原則，綜合運用不同類型的調解手段，推動矛盾糾紛的實質性解決。
一站式調解自受理之日起15日內結束。雙方同意延期的，可以延期，延期期限不得超過15日。經仲裁審查或者司法確認的調解協議，可以申請法院強制執行。
截至2023年底，全國已有995個勞動人事爭議調解組織為新就業形態勞動者提供調解服務。
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