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將車停在收費停車場
發(fā)現(xiàn)車輛有劃痕
但未能找到肇事者
誰應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任?
第1部分
案件基本事實
董某將車停在收費停車場,并繳納了停車費。停車期間,車輛右前部被劃傷。董某報警后,交警大隊調(diào)取監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)涉案區(qū)域監(jiān)控失靈,無法識別侵權(quán)人。
董某認為,管理該停車場的保安公司違反安全保障義務(wù),未對監(jiān)控進行維護和檢查,導(dǎo)致無法找到實際侵權(quán)人。于是,他向法院提起訴訟,要求保安公司賠償車輛修理費等費用。保安公司認為,現(xiàn)有證據(jù)無法證明董某的車輛在停車場被損壞,且車輛被第三方損壞。保安公司僅承擔(dān)補充責(zé)任。
第2部分
裁判結(jié)果
法院經(jīng)審理認為,保安公司作為涉案停車場的管理者,有義務(wù)保證停車場停放車輛的安全。董提供了車輛進入停車場時的監(jiān)控錄像照片以及車輛損壞后的照片。根據(jù)他立即報警和對車輛的監(jiān)控,法院可以確定他的車輛在停車場停放時受損。
雖然本案損壞是由第三方造成的,但沒有證據(jù)證明保安公司工作人員在車輛停放或駛離時進行了必要的檢查或引導(dǎo),保安公司工作人員也沒有立即發(fā)現(xiàn)董某的車輛被損壞。事故發(fā)生后未能提供有效線索識別侵權(quán)車輛。在此情況下,保安公司應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。綜上,法院判決保安公司支付董某的車輛修理費等費用。
法官陳述
判斷停車場管理人員是否違反安全保衛(wèi)義務(wù),通常考慮以下幾個方面:一是是否采取必要的提醒和安全措施,如安裝攝像頭、定期巡邏、引導(dǎo)指揮停放車輛等。其次,當出現(xiàn)第三方侵權(quán)或其他外部侵權(quán)行為時,停車場管理者是否及時提供必要的幫助,防止損失擴大。三是停車場設(shè)施是否符合合理的安全標準。
本案中,雖然董某的車輛損壞是由第三方造成的,但保安公司作為停車場的實際管理者,應(yīng)對停車場內(nèi)的車輛履行安全管理義務(wù)。案發(fā)時,相應(yīng)停車位雖被監(jiān)控,但處于故障狀態(tài),且保安公司未能提供其他有效線索識別實際侵權(quán)人,導(dǎo)致董某無法向?qū)嶋H侵權(quán)人主張相應(yīng)賠償。侵權(quán)人。因此,如果保安公司未履行相關(guān)義務(wù),應(yīng)對董某的損失承擔(dān)全部責(zé)任。
值得注意的是,本案的直接侵權(quán)人是第三人。保安公司承擔(dān)賠償責(zé)任后,有證據(jù)認定實際侵權(quán)人的,有權(quán)向直接侵權(quán)人追償。
法官提醒
《中華人民共和國民法典》第1198條規(guī)定,賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等營業(yè)場所和公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者,不得因履行安全防護義務(wù)而造成給他人造成損害的,您應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因第三人的行為給他人造成損害的,第三人應(yīng)當承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;經(jīng)營者、管理者或者組織者未履行安全保障義務(wù)的,第三人應(yīng)當承擔(dān)相應(yīng)的補充責(zé)任。經(jīng)營者、管理者或者主辦者承擔(dān)補充責(zé)任后,可以向第三人追償。
停車場管理人員應(yīng)當履行安全義務(wù)。實現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋、指派專人看守、安排保安人員巡邏等。發(fā)生第三方侵權(quán)行為后,停車場管理者應(yīng)積極協(xié)助、配合被侵權(quán)方主張相關(guān)權(quán)利,避免損失擴大。
車輛停放人員進入停車場后,應(yīng)當按照現(xiàn)場引導(dǎo)人員的指示或者指定地點停放車輛。發(fā)現(xiàn)車輛損壞后,應(yīng)及時保留證據(jù),盡快報警并向停車場管理人員尋求幫助。
資料來源:北京二中金天平