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記者26日獲悉,為打通生活必需品流通渠道,菜鳥立即啟動應急預案。通過調動北京及周邊地區的物流力量,統籌自有倉庫、菜鳥直達快運、菜鳥車站、小商戶等。曼路無人車等車輛全力支持北京居民生活必需品配送。菜鳥車站工作人員正在整理包裹,準備將貨物送到居民家門口。據介紹,菜鳥通過北京順義、天津武清的大型物流園區,為北京居民提供天貓超市等平臺的網購物資。目前這些園區運行高效,生產線全面運轉。連日來處理的訂單量保持較高水平,單日發貨量最高時超過20萬件。在北京校園執行無接觸包裹投遞任務的無人車菜鳥表示,在嚴格落實防疫措施的前提下,北京投遞點正常運營,快遞員根據街道、社區規劃精準路線,確保安全及時送貨。菜鳥站為北京近2000個社區提供終端服務,還在近80所大學校園開設了服務站。這些圍繞居民、師生的服務站,可以幫助配送、配送最后100米內的生活必需品。此外,北京多所高校都有無人車運行,可以更安全地運送物資。