菜鳥驛站代收點最怕什么投訴(菜鳥驛站代收點投訴電話)

如何有效投訴菜鳥驛站，讓菜鳥驛站受到應有處罰

這也是我家附近的一個典型例子。

以前我上班的時候都是自己去取快遞的。后來我辭掉了工作，目前正在家里準備當老師的考試。我的學習任務也壓力很大。每天早上和下午我都會出去。我早上出去買雜貨。菜鳥站尚未開放。下午出去的時候，就到了下班時間。到了車站，我得自己拿著code去找快遞，還要排隊。因為在家，所以穿得比較隨意，就是不想出去。我去社區取快遞，雖然很近，但我就是不愿意。這是我的權利吧？我付了快遞費，對嗎？

所以我要求送貨上門。首先我給各個快遞公司打電話，要求送貨上門。我還記下了地址并要求送貨上門。菜鳥站工作人員打來電話，也要求送貨上門。該應用程序還設置了所有快遞員都需要送貨上門。

然后菜鳥郵政開始提前簽收各種東西，好幾天不送，打電話讓我自己下樓去取。當他們終于來送貨時，他們在我門口說我很有趣，并說你認為我賺了你多少錢。不然我就是為了鄰居才寄給你的……你一個快遞憑什么賺30毛錢？有兩次提前簽收貨物，都沒有電話解釋原因。我還問我為什么跟說他們提前簽收了貨……他們說不給你發貨嗎？這是非常不愉快的。沖突之后，言語變得越來越難聽。我很生氣，但生氣的時候我還強調，我只需要送貨上門。我付了快遞費。根據法律規定，我有權享受上門服務。好人旅館的女人變成了雌雄同體，說我不講道理。她說我一定要在家照顧孩子。她說我太閑了？這是否已經上升到人身攻擊的程度了？不然我就打個電話說你們已經把所有的東西都送過來了。我說還有一個，好人。我什至沒有詢問跟蹤號碼，所以我只是說所有物品都已交付并掛斷了電話。

我心里很難受，想一想，我到底做了什么壞事呢？我只想把它送到我家門口。我網上購物不就是為了方便嗎？

怎樣才能有效的投訴菜鳥驛站，最近已經被氣瘋了

為您提供國家部門網站，可以有效治理針對所有快遞公司的投訴：

點擊以上鏈接即可進入國家部門網站。您可以投訴所有快遞公司，但不包括菜鳥郵政。不過，如果你投訴私自給菜鳥郵政送包裹的快遞員，你也可以變相懲罰菜鳥郵政，因為快遞員會聯系你為什么。如果你投訴，如果你談論菜鳥郵政的問題，快遞員會與你溝通。菜鳥郵和轉賬有沖突。

如果溝通失敗，您可以告訴快遞員，您的包裹以后禁止投遞到菜鳥郵政。如果是投遞到菜鳥郵政，您會繼續投訴，這次您會撤回投訴。

一旦投訴成功，快遞員會被罰款幾百元，所以一般情況下他們都會妥協，不再擅自將你的包裹投遞到菜鳥站。

國家規定，快件包裹需要投遞至收貨地址，或者經收件人同意后方可投放至代收站。其他未經收件人同意的情況，將視為未送達，您可以進行投訴。

如果快遞員未經您同意將包裹放在菜鳥郵政，而菜鳥郵政要求您支付費用，這可能構成非法扣留用戶快件的法律情形。

菜鳥驛站代收點揚言，你盡管投訴，你是投訴不到我們的。

自從我所在社區建立菜鳥站以來，取快遞從我期待的事情變成了非常痛苦的事情。這也讓人們明白了一個道理。

學生時代或過去的那些老流氓都在哪里？大家都來到菜鳥站。

大約一年前，我開始抱怨我所在社區的菜鳥站收集點。投訴主要分為三件事，這里分別說明。

一年前，小區菜鳥站突然采用了收費制度。

每個包裹，如果超過三天不來取貨，每天將收取1元錢。

放假回來，看到客棧門口貼著這張紙條，我大吃一驚，和老板爭論起來。

老板的意思是

這些就是規則。如果您要在這里取快遞，必須遵守。我們免費為您提供代收服務。你還想要什么？

我們投訴了，但是當時的Rookie人員并沒有給我們解決方案。

同樣的客棧站收費點，同樣的作弊公式，這次不是客棧站收費。

但是旅館把我們的包裹弄丟了。

當老板發現包裹不見了時，他很平靜，擺了擺手。

“你給快遞員打電話，讓他們處理吧。”

然后，他就不再理會人了，直接無視了。

……快遞員在客棧失蹤了，你讓我去找快遞員？

然后我又抱怨了一次，這次老板笑了。

“你可以抱怨，但你不能向我們抱怨。”

同樣的旅館，同樣的老板，同樣的缺失物品。

我們果斷再次向他們投訴。等了一會，老板給我們打電話，告訴我們快遞找到了。不過，菜鳥站這次反應很快，一個小時后就發出了50元的罰款。當天晚上，收集點的老板立即連續給我們打電話五次。

來這里不是為了解釋，而是為了發泄我的情緒。

老板娘用重慶話大聲罵了一句，罵完就掛斷了電話。

畢竟被罰了50塊錢，所以在菜鳥隨后的電話中，我向說明了情況，并表示終于找到了快遞員。

但第二天我們去取快遞時，老板再次展現了一個郵政服務人員應有的素質。

你罰我們50元？誰對這個損失負責？”

“快遞？快遞給你是不可能的，我們得把你列入白名單。”

“今后你們所有的快遞我們都會拒收，這個快遞我會退回給你們！”

接下來就是重慶式的大喊大叫，我們全程錄了下來。

隨后，我們再次與菜鳥站人員溝通，表示，

因為他們后來表示已經找到快遞了，所以郵局并沒有罰款。

那么，客棧老板又向我們要了50元，是不是在敲詐勒索呢？

我現在可以把這一切放在一邊。不知道帖子老板的態度如此惡劣，是因為屢屢受到菜鳥的縱容，還是菜鳥在監督帖子時沒有盡到監督職責。

招募了什么樣的當地黑幫？

至于我們繼續使用菜鳥郵政的原因，社區內有自提柜和其他快遞收集點，但大多數快遞員都直接將快遞投遞到菜鳥郵政。

我們曾多次與快遞員溝通，表示不要將其放置在菜鳥站，但大多數時候快遞員在放置前都沒有與我們溝通。

不然誰想去這樣的收集點取快遞，一天就會被惡心一萬次。

據旅館老板說，我們根本不應該抱怨。這是一個非常有趣的理論。如果你能解決，我就投訴？另一方面，平臺對收貨點的處罰也不應該成為收貨點向客戶發泄的理由。按照這個趨勢，如果我們以后堅持投訴，車站收集點會不會對我們采取報復行動？

由于是阿里巴巴旗下的大平臺，請承擔平臺的責任和監管義務。不然以這個站主的素質，我還真會認為你們公司是個流氓公司。

然后剛才，車站老板把我們的快遞退回了。我想問問菜鳥和阿里巴巴，用戶真的沒有辦法投訴嗎？