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國家三包政策有哪些？什么是三包政策？三包政策是零售商業(yè)企業(yè)所售商品“包修、包換、包退”的簡稱。是指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后一定時間內(nèi)采取的信用擔(dān)保方式，賣方對買方購買的商品負(fù)責(zé)。對了……國家三包政策是什么？什么是三包政策？三包政策是零售商業(yè)企業(yè)所售商品“包修、包換、包退”的簡稱。是指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后一定時間內(nèi)采取的信用擔(dān)保方式，賣方對買方購買的商品負(fù)責(zé)。本服務(wù)針對非因用戶使用或保管不當(dāng)，而是因產(chǎn)品質(zhì)量問題而發(fā)生的故障。那么國家三包政策有哪些呢？這些都是大家都想知道的問題。為了讓大家了解這些問題，齊家網(wǎng)小編就給大家介紹一下什么是國家三包政策。
首先，國家三包政策是什么？消費(fèi)者購買的產(chǎn)品出現(xiàn)下列情況的，有權(quán)要求經(jīng)銷商承擔(dān)三包責(zé)任：1、不具備產(chǎn)品應(yīng)有的性能，但未事先說明的；2、不符合明確采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求；3、不符合產(chǎn)品說明書、實(shí)物樣品等表明的質(zhì)量狀況；4、產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)監(jiān)督管理部門及其他法定部門檢驗不合格的；5、產(chǎn)品經(jīng)兩次維修仍不能正常使用。這些大家都應(yīng)該知道。
其次，銷售者應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)是：不能保證三包實(shí)施的，不得銷售列入目錄的產(chǎn)品；保持所售產(chǎn)品的質(zhì)量；實(shí)行進(jìn)貨檢驗驗收制度，不符合法定標(biāo)識要求的，不準(zhǔn)銷售；產(chǎn)品售出時應(yīng)拆箱檢查、調(diào)試正確，介紹使用和保養(yǎng)事項、三包辦法及維修單位，并提供有效發(fā)票和三包憑證。妥善處理消費(fèi)者咨詢、投訴并提供服務(wù)。
三、在車輛三包有效期內(nèi)，車輛因存在嚴(yán)重安全性能故障兩次修理且安全性能故障尚未消除的；或因產(chǎn)品質(zhì)量問題兩次更換附件2所列總成。如果仍然無法正常使用；或因產(chǎn)品質(zhì)量問題，附件3所列系統(tǒng)的同一組件或部件經(jīng)兩次更換后仍不能正常使用的，銷售者應(yīng)負(fù)責(zé)將產(chǎn)品退還給消費(fèi)者。讀完這些，你會有很多的理解。
國家三包政策有哪些？以上幾點(diǎn)是齊家網(wǎng)小編為大家總結(jié)的。相信您看完后會有一定的了解，從而對三包有深刻的認(rèn)識。以后買東西的時候就可以利用以上的知識。當(dāng)然，如果還有不明白的地方，可以看看我們的齊家網(wǎng)站。這里的知識很多，相信你一定能找到適合你的。
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