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粉絲的時間成本應(yīng)該得到尊重。
近期媒體報道:2023年9月10日晚,著名歌手薛某某在成都舉辦巡回演唱會。演唱會開始后,薛某某上臺向歌迷解釋,自己發(fā)燒39度,喉嚨發(fā)炎,無法完成演出。
他鄭重承諾:“成都本地球迷可以隨時退票,對于外地球迷,除可退票外,所有火車票、機(jī)票、酒店費(fèi)用一律退還,我將承擔(dān)責(zé)任。”
網(wǎng)上評論說:這種正直、負(fù)責(zé)的態(tài)度令人敬佩。
1、歌手因感冒或發(fā)燒而無法完成演出是否構(gòu)成違約?
這是違反合同的行為。當(dāng)歌迷購買歌手的演唱會門票時,歌迷與歌手之間簽訂了一份“演出合同”。
根據(jù)《民法典》第465條“依法成立的合同受法律保護(hù)”。第五百零九條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行義務(wù)。雙方應(yīng)當(dāng)遵守演出合同的規(guī)定。履行各自的義務(wù),那么對于歌手來說就是完成表演了。
2、如果歌手因感冒發(fā)燒而無法演出,是否屬于不可抗力?
不屬于。
《民法典》第一百八十條規(guī)定:不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況。
歌手感冒發(fā)燒不屬于不可抗力,因?yàn)楦枋值纳眢w狀況是可以提前預(yù)見的,可以采取積極措施避免。
歌手或者主辦方應(yīng)當(dāng)在演出前對歌手的健康狀況進(jìn)行客觀預(yù)測,并根據(jù)預(yù)測結(jié)果采取積極的預(yù)防措施。因此,這并不是一種無法預(yù)見、避免或克服的客觀情況。
2、如果屬于違約,我們該如何承擔(dān)違約責(zé)任?
賠償粉絲的損失,包括但不限于退票、退還旅費(fèi)和住宿費(fèi)。
《民法典》第577條“當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者不按照約定履行合同義務(wù)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。”
退還門票費(fèi)構(gòu)成合同解除,主辦方或歌手應(yīng)退還歌迷為演出合同預(yù)付的對價。這不算作損失補(bǔ)償。
歌迷的往返旅費(fèi)和住宿費(fèi)是因主辦方或歌手違約而應(yīng)賠償歌迷的實(shí)際損失。
3、如果歌手因感冒或發(fā)燒而無法完成演出,表演者應(yīng)該采取的正確方法不僅僅是退票和路費(fèi)、住宿費(fèi)那么簡單。
演出前,歌手或主辦方如獲悉歌手因感冒、發(fā)燒等原因無法繼續(xù)履行演出合同,應(yīng)盡快通知歌迷,避免浪費(fèi)歌迷趕去演唱會的時間并且無法觀看表演。
退票、返還路費(fèi)、住宿費(fèi)等,表明歌手和主辦方尊重歌迷的財(cái)產(chǎn)權(quán),同時不浪費(fèi)歌迷的時間和費(fèi)用,更是尊重歌迷的人身權(quán)利。我們認(rèn)為人格權(quán)應(yīng)優(yōu)先于財(cái)產(chǎn)權(quán)。
因此,如果歌手因?yàn)楦忻盎虬l(fā)燒而無法完成演出,那么不僅僅是退票、退路費(fèi)和住宿費(fèi)那么簡單。