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勞動爭議調(diào)解委員會的主要職責包括：
（一）負責調(diào)解企業(yè)發(fā)生的勞動爭議。企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會負責調(diào)解企業(yè)內(nèi)發(fā)生的全部勞動爭議。至于具體受理案件范圍，各地區(qū)、各企業(yè)可根據(jù)不同情況酌情制定。但原則上，調(diào)解委員會負責調(diào)解企業(yè)內(nèi)發(fā)生的所有勞動爭議。
（二）勞動爭議調(diào)解委員會應當對企業(yè)管理層和職工進行勞動政策和勞動法律教育，做好勞動爭議的預防工作。調(diào)解委員會不僅要調(diào)解糾紛，而且要注重在調(diào)解過程中對雙方當事人進行宣傳教育，讓其了解勞動政策和勞動法律法規(guī)，最大限度地減少糾紛。
（三）做好政策法律咨詢，特別是為企業(yè)管理層和職工提供勞動政策、法律法規(guī)咨詢。調(diào)解委員會應當開展自愿性法律咨詢，向基層職工宣傳勞動政策、法律法規(guī)。
（四）加強調(diào)查研究，了解企業(yè)管理層和職工雙方的意見和要求，及時溝通企業(yè)內(nèi)部民主對話渠道。
（五）遵守政策法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度，積極支持公司管理層正確行使經(jīng)營管理決策權(quán)和生產(chǎn)經(jīng)營指揮權(quán)。如果員工的要求合理，我們將積極支持員工的合理要求。勞動爭議調(diào)解委員會作為企業(yè)管理層與職工之間勞動爭議的調(diào)解者，不反對爭議各方，也不偏袒任何一方。
（六）不斷總結(jié)本企業(yè)勞動爭議調(diào)解的工作經(jīng)驗和教訓，學習其他企業(yè)勞動爭議調(diào)解的有益做法，加強調(diào)解委員會的日常工作，提高勞動調(diào)解員的業(yè)務素質(zhì)。
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