律師網
寒假臨近,多所高校發布了放假時間表,主要集中在2019年1月。記者從鐵路部門獲悉,寒假學生票現已全面發售。昨天,太原南站李靜導購就近期旅客頻繁咨詢的學生票相關問題進行了詳細講解。
網購須在30分鐘內付款
如今,大多數學生都會提前在網上購票,但需要注意的是,網上購票時,必須在30分鐘內完成付款。超過30分鐘未付款,門票將自動取消。導購臺負責人李靜表示,這一規定是為了提高旅客購票效率,讓旅客不需要的車票能夠更快地退回票務系統。
另外,同一天不同車站售票時間不同。
例如太原站銷售開始時間為14:30;太原南站銷售開始時間為14:00;太原東站銷售開始時間為15:00;汾河站銷售開始時間為15:00;陽曲站銷售開始時間為15:00。
因此,搶票前一定要查詢當地火車站的售票時間,避免耽誤購票和出行。
變化分為三個時期
旅客可以分三個時段改簽火車票:一是行駛時間超過48小時,旅客可以在預售期內或列車到站時換乘其他列車;二是當距離在0小時至48小時的行車時間內,旅客可以在購票當日24:00之前的行車前后改簽其他車次,但不能更改到達車站;第三,開車后,即列車開出后,旅客可以將車票改簽為當天同方向的其他列車。若當天無其他車次或車票可供改簽,則不能改簽。
旅客可以通過以下兩種方式改簽火車票。網上購票但未取票的乘客可在開車前30分鐘以上通過官方渠道(網站、APP)取票。已收到紙質車票的旅客須到火車站窗口換票。
另外,開車后改簽的火車票不予退票。
機票改簽費用不同
關于機票改簽費用,需要注意以下幾點:一、如果您改簽同級別機票(改簽后的票價與原機票價格相等),本次不收取任何費用。案件;第二,如果您將門票從低價更改為高價(更改后的門票價格等于原門票價格,如果門票價格高于原門票價格),如果是在網上購買的門票,將收取新的火車票價格。同時,原票價將按原航線退還。使用銀行卡支付的旅客需攜帶銀行卡辦理。如果在窗口用現金買票,可以直接補差價;三、票價由高價變更為低價(變更后的票價低于原票價),行車時間超過15天(不含當日)的,不收取任何費用需收取手續費,全額直接退還至原航線;若開車前48小時至15天,需加收差價5%的手續費;若開車前24小時至48小時,需加收差價10%的手續費;若行駛距離不足24小時,需加收差價20%的手續費。
六類情況不予出售學生票
李靜提醒同學們,學生票不予出售的情況有六類:
當學生家長之一在學校所在地時;當學生停學、恢復、轉學或退學時;當學生往返于學校和實習地點之間時;學生證未按時到學校登記時;學生證上的優惠乘車區間變更但未加蓋學校公章時;沒有《學生火車票優惠卡》或《學生火車票優惠卡》無法識別或與學生證不一致的。
本報記者李濤