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2020-11-06
綜合百科全書
作者:巖鋼
郵政客戶服務投訴熱線為。您還需要添加您所在地區的區號。
1、郵政管理局和郵政公司是兩個完全不同的單位。郵政管理部門是市級以上郵政業務的行政監督部門。它首次出現于2006年。
2、郵政公司是郵件投遞單位。郵政管理部門是中央直屬機關,設有國家公務員行政編制;郵政公司是國有企業組織。
3、從行政隸屬關系上看,同級郵政管理部門是郵政企業的監管部門和快遞企業的監管部門。
4、國家郵政管理局屬于副部級國家局,省郵政管理局屬于正廳級行政機構,市郵政管理局屬于正廳級行政機構。)郵政管理部門屬于副廳級級。地級市或指數內的城市為地級行政機關)。目前,全國有31個省級郵政局、332個市級郵政局、25個郵政監管機構。
5、我國郵政系統改革之前,我國郵政系統是政府和企業分立的。政府和企業合一單位,統稱為郵政局。郵局下設郵局、郵局、郵政代辦所等。
確實,很多人不知道如何向郵政總局投訴。
但更多的人不愿意花時間和精力去向郵政總局投訴。就我個人而言,我之前的工作中經常和快遞打交道,而且我是一個認真的人。即便如此,向郵政總局投訴的也很少,而且都是工作事務。關于我個人生活中的快遞問題,我從來沒有花時間和精力向郵政總局投訴過。這里舉幾個例子供參考。
1、對方公司開具了錯誤的發票。我寄回的發票被YTExpress丟失了。為了給公司省錢,我沒有用順豐。我的印象是它在兩個城市之間的運輸途中丟失了。A市發往B市,我給A市的YT點打電話,對方說確定已經裝上車了,有掃描記錄為證。你可以去B;我給B市的YT點打電話時,對方說我確定沒收到,有掃描記錄為證。你應該去A;當我打電話給YT投訴時,對方說你應該去A和B。好吧,經過這一圈,我被踢到這里那里。我最后告訴A和B,如果你們能幫助我,他們就會找到他們。他們都同意了。三天過去了,我還是不相信他們。我很憤怒。到郵政總局投訴,第二天B說在車廂里找到了他。你會說這很煩人嗎?
個人建議:
先仔細說一下。如果遇到踢球的情況,再小心說話。如果不行,就去郵政總局。
2、公司地處內蒙古中部,給東北的合作伙伴送了一只羊。我記得那是九月底的事。為了節省公司運費,我沒有用順豐,而是用YZ。使用SF和冰袋)。其實九月底加冰袋的話,如果YZ沒有蛀蟲的話,兩天就沒事了。畢竟包裝時整只羊都是冷凍的。結果YZ玩起了花招,從內蒙古中部到東北,還新鮮。我到了還沒搞明白為什么YZ要發快遞到南京。9月底,這只可憐的全羊去體驗爐灶南京,三天后抵達東北。整只羊都臭了。我去現場,他們說是我們的錯,但是我們付不起賠償金。他們說我的保證價涉嫌欺詐。我花3000多元買的羊,保價4000元,是騙子。我說可以,如果不是按照保價計算的話,你給我。他們賠償了3000多元的買羊費和快遞費。他們還表示,只能補償一半的快遞費。這意味著雖然是YZ的責任,但YZ已經發出了物品,并且發生了快遞行為,所以只能賠償一半的賠償。
我又去郵政總局投資,但是郵政總局要求當地總局辦理,當地總局推送到YZ站點。YZ網站打電話威脅說,如果你去郵政總局投訴,你打我一次,我就扣你200元。無論如何,最終的賠償都會通過網站之手支付給你。最后的結果卻是一無所獲。即使經過郵政總局的投訴期,此事仍然沒有得到解決。
個人建議:
YZ還是要小心貴重物品和生鮮食品。
我個人認為快遞排名是:順豐>京東>DB,其他的我就不推薦了。
順豐的服務我就不說了。至少根據我的經驗,沒有任何索賠問題沒有得到處理。
JD的處理態度也很好,DB對于大件損壞問題的處理也超出了我的預期。有一次我買了一件大設備,到貨后跟送貨員檢查時,發現產品的一個彎頭被擠壓變形了。聯系,添加微信后,可以直接拍照變形,廠家折彎報價,銀行卡信息,三天之內賠償就到了。
因此,貴重物品走順豐,大而貴的物品走DB。
圓通速遞,我打了三天聯系不上人員。Hive接機人員給我發了錯誤的地址。聯系地址變更三天,嘗試各種方法都聯系不上當地。發貨網點,也可以到微信公眾號聯系處理更改地址的問題!兩次都說修改成功,但是還是繼續發送錯誤的地址!我從來沒有遇到過這么不負責任的快遞公司。推卸責任。
晚上12點左右,我到國家郵政局投訴快遞問題。第二天一早,就接到一拖當地的電話,事情已經處理了!沒想到國家郵政局這么牛逼!如此驚人!
國家郵政局投訴網站-
sswz.spb.gov.cn/
sswz.spb.gov.cn/?
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如果您的快遞有問題,就來試試吧!太有用了!