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西安奔馳事件爆發(fā)以來,“維權(quán)難”問題再次成為社會熱點(diǎn)話題。
日常生活中,難免被騙錢、買到假冒偽劣產(chǎn)品、快遞漏件、裝修陷阱等。
今天,我們就為您推薦一些實(shí)用的投訴網(wǎng)站,以確保您能夠有效維護(hù)自己的權(quán)利。
消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。這一系列的數(shù)字大家應(yīng)該都很熟悉了。
購買時(shí),如果與商家發(fā)生糾紛,撥打此電話可以省去很多麻煩。
從網(wǎng)上的反饋來看,的處理速度和效果都比較令人滿意。
一般來說,傾向于保護(hù)消費(fèi)者,大多數(shù)商家會選擇立即賠償和道歉。
案例一:共享單車退款
案例二:遭遇霸王條款
案例三:購買過期商品
需要強(qiáng)調(diào)的是,在與條款霸道、言辭刻薄、脾氣暴躁的商戶打交道時(shí),要求介入是正確的。
如果遇到處理過程很慢的情況,請耐心等待,因?yàn)椴块T的所有投訴都必須在結(jié)案之前得到解決,這是非常負(fù)責(zé)的。
點(diǎn)擊此處訪問互聯(lián)網(wǎng)平臺
另外,現(xiàn)在可以在微信小程序上進(jìn)行投訴,對于人們來說可以說是越來越方便了。
2.市長熱線/便民熱線
如果您有消費(fèi)問題,請撥打。如果您遇到其他生活困難,請撥打。
每個(gè)城市都有。無論您撥打哪個(gè)城市,都會連接到該城市的市政府。
這個(gè)電話真的很有幫助。投訴解決后,將對投訴人進(jìn)行回訪。他的態(tài)度也挺好的。
如果廣場舞打擾居民、樓下攤位喇叭太大、施工太吵、莫名停電停水、無人車堵路等,都可以聯(lián)系市長熱線。
3.國家郵政局投訴網(wǎng)站
據(jù)說,快遞公司最怕在這個(gè)網(wǎng)站上投訴。
無數(shù)網(wǎng)友親自嘗試過安利這個(gè)專門針對快遞的投訴網(wǎng)站,絕對有效。
如今,網(wǎng)上購物的人數(shù)越來越多,丟失物品、錯(cuò)誤物品、快遞物品損壞等情況層出不窮。
相信很多人都嘗試過找快遞解決問題,甚至大吵一架,但結(jié)果大多都是不了了之。
然而,只要在這個(gè)網(wǎng)站上投訴,你就會立即看到神奇的結(jié)果。
最后,如果快遞公司在這里投訴后仍然沒有解決問題,就寫信到中國郵政總局局長的郵箱吧。
單擊此處訪問郵局投訴網(wǎng)絡(luò)
4.工業(yè)和信息化部
三大運(yùn)營商為搶奪用戶展開了激烈的爭奪,但我們在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中仍然遇到了很多令人氣憤的問題。
工業(yè)和信息化部部長信箱和舉報(bào)熱線專門用于投訴和解決各類運(yùn)營商問題。
你可以在這里投訴網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差、垃圾短信騷擾、亂收費(fèi)扣等,用過的人都說好。
不要被“電信用戶投訴”這幾個(gè)字嚇倒。無法連接手機(jī)的用戶可以在這里投訴。
點(diǎn)擊此處訪問部長郵箱
5.國家網(wǎng)信辦舉報(bào)中心
我們可能經(jīng)常在網(wǎng)上看到“網(wǎng)信辦”幾個(gè)字,但實(shí)際上很少有人知道這個(gè)部門到底是做什么的。
事實(shí)上,您可以在這里舉報(bào)任何散布謠言、垃圾郵件病毒、詐騙賭博、低俗色情、封建迷信、極端宗教等違法內(nèi)容。
舉報(bào)方法也非常簡單。有九個(gè)類別可供選擇。選擇后,只需填寫相關(guān)信息即可。
在公告欄上還可以查看全國月報(bào)受理情況。
例如,今年3月份報(bào)道最多的前三名公司是新浪、百度和騰訊。
新浪在交易量上領(lǐng)先,阿里巴巴的差距明顯較小。
點(diǎn)擊此處訪問國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室
6.食品藥品監(jiān)督管理局
經(jīng)常看到一些微商打著進(jìn)口的旗號在朋友圈里推銷一些三無產(chǎn)品。保健品、化妝品和治療器械是受災(zāi)最嚴(yán)重的領(lǐng)域。
雖然我們這些資深網(wǎng)友不容易被騙,但是長輩們卻很容易被騙。
這時(shí)候如果你去食品藥品監(jiān)督管理局查一下這些產(chǎn)品是否合法、是否注冊,那就一目了然了。
在這里還可以查看近期不合格產(chǎn)品的公告,以及辟謠平臺、曝光專欄等項(xiàng)目,也很有幫助。
點(diǎn)擊此處訪問食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站
但機(jī)構(gòu)改革后,食品藥品監(jiān)管總局網(wǎng)站并入國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站,因此2018年4月以后的食品信息需要在市場監(jiān)管總局網(wǎng)站上查詢。
此外,國家市場監(jiān)督管理總局還可以對召回的缺陷產(chǎn)品進(jìn)行檢索。對于消費(fèi)者來說,如果在購物前檢查清楚,就不用擔(dān)心買到爆款產(chǎn)品。