老百姓投訴熱線是什么(老百姓投訴熱線app)

普通人維權(quán)難收藏這6個超管用的投訴網(wǎng)站，幫你解決80%的難題

西安奔馳事件爆發(fā)以來，“維權(quán)難”問題再次成為社會熱點(diǎn)話題。

日常生活中，難免被騙錢、買到假冒偽劣產(chǎn)品、快遞漏件、裝修陷阱等。

今天，我們就為您推薦一些實(shí)用的投訴網(wǎng)站，以確保您能夠有效維護(hù)自己的權(quán)利。

消費(fèi)者投訴舉報熱線和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。這一系列的數(shù)字大家應(yīng)該都很熟悉了。

購買時，如果與商家發(fā)生糾紛，撥打此電話可以省去很多麻煩。

從網(wǎng)上的反饋來看，的處理速度和效果都比較令人滿意。

一般來說，傾向于保護(hù)消費(fèi)者，大多數(shù)商家會選擇立即賠償和道歉。

案例一：共享單車退款

案例二：遭遇霸王條款

案例三：購買過期商品

需要強(qiáng)調(diào)的是，在與條款霸道、言辭刻薄、脾氣暴躁的商戶打交道時，要求介入是正確的。

如果遇到處理過程很慢的情況，請耐心等待，因?yàn)椴块T的所有投訴都必須在結(jié)案之前得到解決，這是非常負(fù)責(zé)的。

點(diǎn)擊此處訪問互聯(lián)網(wǎng)平臺

另外，現(xiàn)在可以在微信小程序上進(jìn)行投訴，對于人們來說可以說是越來越方便了。

2.市長熱線/便民熱線

如果您有消費(fèi)問題，請撥打。如果您遇到其他生活困難，請撥打。

每個城市都有。無論您撥打哪個城市，都會連接到該城市的市政府。

這個電話真的很有幫助。投訴解決后，將對投訴人進(jìn)行回訪。他的態(tài)度也挺好的。

如果廣場舞打擾居民、樓下攤位喇叭太大、施工太吵、莫名停電停水、無人車堵路等，都可以聯(lián)系市長熱線。

3.國家郵政局投訴網(wǎng)站

據(jù)說，快遞公司最怕在這個網(wǎng)站上投訴。

無數(shù)網(wǎng)友親自嘗試過安利這個專門針對快遞的投訴網(wǎng)站，絕對有效。

如今，網(wǎng)上購物的人數(shù)越來越多，丟失物品、錯誤物品、快遞物品損壞等情況層出不窮。

相信很多人都嘗試過找快遞解決問題，甚至大吵一架，但結(jié)果大多都是不了了之。

然而，只要在這個網(wǎng)站上投訴，你就會立即看到神奇的結(jié)果。

最后，如果快遞公司在這里投訴后仍然沒有解決問題，就寫信到中國郵政總局局長的郵箱吧。

單擊此處訪問郵局投訴網(wǎng)絡(luò)

4.工業(yè)和信息化部

三大運(yùn)營商為搶奪用戶展開了激烈的爭奪，但我們在使用互聯(lián)網(wǎng)的過程中仍然遇到了很多令人氣憤的問題。

工業(yè)和信息化部部長信箱和舉報熱線專門用于投訴和解決各類運(yùn)營商問題。

你可以在這里投訴網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差、垃圾短信騷擾、亂收費(fèi)扣等，用過的人都說好。

不要被“電信用戶投訴”這幾個字嚇倒。無法連接手機(jī)的用戶可以在這里投訴。

點(diǎn)擊此處訪問部長郵箱

5.國家網(wǎng)信辦舉報中心

我們可能經(jīng)常在網(wǎng)上看到“網(wǎng)信辦”幾個字，但實(shí)際上很少有人知道這個部門到底是做什么的。

事實(shí)上，您可以在這里舉報任何散布謠言、垃圾郵件病毒、詐騙賭博、低俗色情、封建迷信、極端宗教等違法內(nèi)容。

舉報方法也非常簡單。有九個類別可供選擇。選擇后，只需填寫相關(guān)信息即可。

在公告欄上還可以查看全國月報受理情況。

例如，今年3月份報道最多的前三名公司是新浪、百度和騰訊。

新浪在交易量上領(lǐng)先，阿里巴巴的差距明顯較小。

點(diǎn)擊此處訪問國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室

6.食品藥品監(jiān)督管理局

經(jīng)常看到一些微商打著進(jìn)口的旗號在朋友圈里推銷一些三無產(chǎn)品。保健品、化妝品和治療器械是受災(zāi)最嚴(yán)重的領(lǐng)域。

雖然我們這些資深網(wǎng)友不容易被騙，但是長輩們卻很容易被騙。

這時候如果你去食品藥品監(jiān)督管理局查一下這些產(chǎn)品是否合法、是否注冊，那就一目了然了。

在這里還可以查看近期不合格產(chǎn)品的公告，以及辟謠平臺、曝光專欄等項目，也很有幫助。

點(diǎn)擊此處訪問食品藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站

但機(jī)構(gòu)改革后，食品藥品監(jiān)管總局網(wǎng)站并入國家市場監(jiān)督管理總局網(wǎng)站，因此2018年4月以后的食品信息需要在市場監(jiān)管總局網(wǎng)站上查詢。

此外，國家市場監(jiān)督管理總局還可以對召回的缺陷產(chǎn)品進(jìn)行檢索。對于消費(fèi)者來說，如果在購物前檢查清楚，就不用擔(dān)心買到爆款產(chǎn)品。

政務(wù)便民服務(wù)熱線

信息時代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的生活變得越來越方便。做事情不需要來回跑。如有需要，您可以撥打相應(yīng)的咨詢熱線。咨詢完畢后，只需攜帶相應(yīng)的資料即可前往辦理此事。

2345政務(wù)服務(wù)熱線是各城市人民政府設(shè)立的集電話、市長信箱、手機(jī)短信、手機(jī)客戶端、微博、微信于一體的專門接待熱線。等。公共服務(wù)平臺對所有事項提供“724”人工服務(wù)。熱線可以提高為民服務(wù)水平，促進(jìn)依法行政，創(chuàng)新社會治理，維護(hù)自然人、法人和其他組織的合法權(quán)益。

信息化的發(fā)展也使政府部門在管理和服務(wù)方面面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各級政府部門的服務(wù)任務(wù)日益繁重，遇到的問題和困難也越來越多。

*查詢電話過多導(dǎo)致電話占線頻繁，影響政府形象

*整合力度不夠，通話復(fù)雜，資源配置困難

隨著科技和信息的發(fā)展，政府熱線也迫切需要變革。2021年1月6日簽發(fā)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》。《意見》要求加快整合110、119、120、122等應(yīng)急熱線以外的政務(wù)服務(wù)熱線。2021年底前，各地區(qū)設(shè)立的、國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立的政務(wù)服務(wù)熱線本地接聽實(shí)行一號服務(wù)，各地區(qū)合并后的熱線電話統(tǒng)一為“政務(wù)服務(wù)便民熱線”，提供“724小時”全天候人工服務(wù)。同時，優(yōu)化流程和資源配置，實(shí)現(xiàn)熱線受理與后端處理服務(wù)緊密銜接，確保企業(yè)和公眾反映的問題和合理訴求得到及時處理和處理，使政務(wù)便民熱線接聽更快捷、分配更精準(zhǔn)、辦理更踏實(shí)，打造政務(wù)服務(wù)“全程”。

朗神科技順應(yīng)時代發(fā)展，開發(fā)出智能呼叫中心升級套件，幫助政府呼叫中心從傳統(tǒng)呼叫中心向智能呼叫中心轉(zhuǎn)型，最大限度地節(jié)省成本。改造后的政務(wù)熱線呼叫中心系統(tǒng)具有以下功能：

1.方便快捷的電子政務(wù)服務(wù)。公民可通過手機(jī)、固話、互聯(lián)網(wǎng)、傳真等方式聯(lián)系政府機(jī)關(guān)呼叫中心平臺，24小時可查詢政策法規(guī)、服務(wù)流程；

2.審批過程和結(jié)果能夠就城市管理、環(huán)境衛(wèi)生、社會保障、就業(yè)、保險、公用事業(yè)等社會關(guān)注問題進(jìn)行反映、呼吁、提出合理化建議；

3、對政府各部門的工作效率和行為規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和投訴。

政府職能部門通過呼叫中心直接聽取公眾意見，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)信任，提高公眾對政府服務(wù)的滿意度，提升政府形象。

智能呼叫中心系統(tǒng)將語音查詢、自助服務(wù)、人工服務(wù)、信息數(shù)據(jù)處理等緊密結(jié)合，通過網(wǎng)絡(luò)整合政府現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)資源、公共信息反饋等，依托地方政府各技術(shù)支撐系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，建立健全各類突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制和政務(wù)流程快速反應(yīng)機(jī)制；加強(qiáng)公眾對政務(wù)的監(jiān)督和監(jiān)督，增強(qiáng)公眾與政府機(jī)構(gòu)的互動，實(shí)現(xiàn)資源的統(tǒng)一配置和利用。該系統(tǒng)可以優(yōu)化政府機(jī)構(gòu)政務(wù)流程，減少不必要的環(huán)節(jié)，縮短政務(wù)處理時間，有利于提高公眾滿意度。該系統(tǒng)是政府機(jī)構(gòu)人員與公眾互動協(xié)作、完成政務(wù)服務(wù)、樹立良好公眾形象、增強(qiáng)政府凝聚力的開放對話平臺。

律師告訴您的比110更管用的16個投訴電話，你記住了嗎

律師告訴你16個比110還有效的電話號碼，涵蓋公檢法、工人、公司、衣食住行等各個方面。維權(quán)必須牢記的16個電話號碼：

1、市長公眾熱線。如果您在當(dāng)?shù)赜龅饺魏螁栴}需要投訴，可以撥打這個號碼。該熱線將投訴舉報向行政主管部門反映，并最終給出解決方案。

2.司法局法律援助熱線。您可以撥打此號碼獲取免費(fèi)法律咨詢。簡單的法律問題可以咨詢，但復(fù)雜的案件還是建議找律師面談。

3、勞動局勞動保障熱線，勞動者可以投訴克扣工資、不簽訂合同等勞動問題。

4、全國公安機(jī)關(guān)舉報熱線和互聯(lián)網(wǎng)舉報平臺。

5、是全國檢察機(jī)關(guān)統(tǒng)一舉報熱線和舉報職業(yè)犯罪專用熱線。

6、全國法院訴訟服務(wù)熱線主要用于查詢案件信息、提供訴訟指導(dǎo)、協(xié)助聯(lián)系法院工作人員。

7、國家紀(jì)檢監(jiān)察局受理對黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部、國家公務(wù)員違反黨政紀(jì)律的檢舉控告、紀(jì)檢監(jiān)察、黨風(fēng)廉政、屢次舉報。

八、物價局統(tǒng)一舉報哄抬產(chǎn)品價格、變相壓漲價、操縱市場價格、損害消費(fèi)者、經(jīng)營者或國家利益等行為。

9、國家質(zhì)檢總局負(fù)責(zé)受理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量、計量、標(biāo)準(zhǔn)化等方面的申訴、投訴、舉報、產(chǎn)品質(zhì)量咨詢、產(chǎn)品防偽查詢等。

10、全國婦聯(lián)婦女維權(quán)熱線主要為婦女兒童提供法律、婚姻、家庭、心理、教育等方面的咨詢，受理婦女兒童侵權(quán)案件投訴。

11、交通運(yùn)輸部服務(wù)監(jiān)管、投訴舉報、咨詢服務(wù)等，包括道路運(yùn)輸、高速公路、水路等行業(yè)。

12、是針對網(wǎng)站、論壇、社區(qū)、博客、微信、微博、QQ、云盤等通訊下載工具傳播的各類違法不良信息而設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)違法不良信息舉報中心。

13、是國土資源局設(shè)立的違法土地礦產(chǎn)活動舉報投訴熱線，包括違法占地、出讓、轉(zhuǎn)讓、毀壞、采礦、勘探等違法行為。

14、經(jīng)城建部、信息產(chǎn)業(yè)部確認(rèn)的城建服務(wù)熱線涵蓋公交、供水、燃?xì)狻⒐帷⑦`法建設(shè)等。

15、市場監(jiān)督管理局受理消費(fèi)者有關(guān)日常消費(fèi)、使用商品、接受服務(wù)以及經(jīng)營者違反社會監(jiān)督管理法律法規(guī)行為的舉報。

16、國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)熱線，納稅人偷稅漏稅、違規(guī)發(fā)票、納稅申報查詢等。

您需要添加區(qū)號才能查詢異地投訴電話。可直接撥打當(dāng)?shù)赝对V電話。

這套民法要點(diǎn)建議家家戶戶都備一份。涵蓋了我們從出生到上學(xué)、參加工作、買車買房、贍養(yǎng)父母等法律知識和世俗智慧，有時間就拿出來讀一讀，等到真正需要的時候，您可以利用法律來保護(hù)自己，維護(hù)自己的權(quán)益。