律師網(wǎng)
處理醫(yī)療糾紛的技巧有哪些?
處理醫(yī)療糾紛的主要技術(shù)包括以下內(nèi)容:
1、及時報告:在醫(yī)療過程中,醫(yī)務人員發(fā)現(xiàn)醫(yī)療失誤給對方造成損害或者用錯藥品等問題時,應向負責人報告。上級部門及時處理,并及時對事故原因進行調(diào)查。努力尋求解決方案并采取醫(yī)療措施來減少損害并進行彌補。
2、采取措施減輕損害:當發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過失時,醫(yī)院及其醫(yī)務人員應當立即采取有效措施,避免或減少對患者健康的損害,防止損害擴大,并向患者解釋。
3、分級報告:醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療事故的,應當向當?shù)匦l(wèi)生行政部門報告。應立即向衛(wèi)生部門報告事故原因、給當事人造成損害程度等具體情況。發(fā)生下列重大醫(yī)療過失的,醫(yī)院應當在12小時內(nèi)向當?shù)匦l(wèi)生行政部門報告:
4、患者受傷后想復印病歷作為相關(guān)證據(jù),醫(yī)院應允許。
5.密封現(xiàn)場實物:如果輸液、輸血、注射、藥品等疑似造成醫(yī)療事故不良后果,醫(yī)患雙方應協(xié)商后對注射用品等醫(yī)療用品進行密封檢測,并應對及時。加工工作。