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我們在大量的事實案例中發現了這一點。大多數未成年人游戲賬號的實名信息是孩子父母的信息，也可能包括祖父母的信息認證。因此，如何證明該行為是未成年人的單獨行為，成為未成年人游戲退款的關鍵核心問題。在實際司法行動中，法院一般作出如下認定。
1、法院將從充值記錄、原告提交的賬單明細以及被告提交的相關證據中查明涉案游戲/直播賬號的登錄時間和充值時間，并核實是否使用/充值涉案賬戶時間符合未成年人要求。了解假期安排和日常生活。一般來說，未成年人的游玩時間通常是周末、節假日或工作日晚上，可以考慮。
2、未成年人在游戲/直播賬號中的消費行為類型是否與未成年人的年齡、心態、社交、智力相一致。
3、涉案游戲賬號/直播賬號的游戲類型、社交動態是否與未成年人的興趣、愛好、年齡、精神狀態相符。
4、法院將根據未成年人及監護人的相關陳述及其他相關證據，包括未成年人的陳述與監護人的陳述是否存在矛盾、未成年人有關游戲/直播的陳述是否屬實等綜合認定。廣播操作與充值記錄一致。確認等
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