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介紹：
網上購物發生糾紛，應當向被告住所地法院或者銷售合同履行地法院提起訴訟，要求賠償。處理糾紛時，應當按照買賣合同糾紛同樣的方式解決。網絡購物糾紛可向消費者協會舉報或向當地工商局投訴。
網絡購物糾紛屬于買賣合同糾紛，應當向被告住所地法院或者合同履行地法院提起訴訟。如果合同已經實際履行，合同履行地點的確定：
1、合同約定履行地點的，以合同履行地點為履行地點；
2、沒有約定或者約定不明確的，標的物通過信息網絡交付，合同履行地為買受人住所地；
3、標的物以其他方式交付的，以合同履行地為收貨地。
網絡購物糾紛可通過以下方式處理：
1、如發生網絡購物糾紛，消費者可撥打電商總部所在地城市消費者投訴舉報熱線；
2、您可以向經營者所在地工商行政管理部門投訴；
3、涉案金額較大的，可以向國家公安機關報案。
《中華人民共和國民事訴訟法》第23條
下列民事訴訟，由原告住所地人民法院管轄：原告住所地與經常居住地不一致的，由原告經常居住地人民法院管轄：
對不在中華人民共和國境內居住的人提起的與身份、關系有關的訴訟；
對下落不明或者被宣告失蹤的人提起的與身份、關系有關的訴訟；
對被強制教育措施人員提起的訴訟；
(4)針對被監禁者的訴訟。
溫馨提示，詐騙3000元至元可立案。具體金額根據省份確定在3000元至元之間。
《中華人民共和國刑法》第二百六十六條詐騙公私財物，數額較大的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；構成犯罪的，依法追究刑事責任。數額巨大或者有其他嚴重情節的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；構成犯罪的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的，處十年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財產。本法另有規定的，依照其規定。
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