勞動(dòng)糾紛打電話給勞動(dòng)局有用嗎(勞動(dòng)糾紛打電話給勞動(dòng)局會(huì)有人來(lái)處理嗎)

目前，我國(guó)法律規(guī)定了勞動(dòng)者追回工資的七種方式，可分為四大領(lǐng)域：一是民間法領(lǐng)域：主要通過(guò)法律外程序，即私規(guī)、自行協(xié)商、調(diào)解等。包括第一種途徑學(xué)習(xí)維權(quán)、第二種途徑“私下”以及通過(guò)第三種途徑進(jìn)行調(diào)解；二是行政法律領(lǐng)域：通過(guò)行政機(jī)關(guān)的執(zhí)法程序辦理，具體包括第四條路徑，勞動(dòng)監(jiān)察調(diào)查和重大違法行為公告；三是民事法領(lǐng)域：通過(guò)民事糾紛解決程序進(jìn)行處理，具體包括渠道五是仲裁，六是訴訟；四是刑法領(lǐng)域：通過(guò)刑事法律程序追究刑事責(zé)任，具體包括第七刑事程序。

方式一

了解如何“知情”地保護(hù)您的權(quán)利

如果勞動(dòng)者與用人單位發(fā)生工資支付糾紛，最好撥打“12333”咨詢熱線，了解維權(quán)渠道。“12333”是全國(guó)統(tǒng)一的人力資源和社會(huì)保障咨詢熱線。通過(guò)便捷的電話咨詢，可以避免因不了解國(guó)家規(guī)定而造成的誤解，避免因不了解維權(quán)程序而增加維權(quán)成本甚至延誤維權(quán)。值得一提的是，“12333”不僅是咨詢熱線，在一些地方還成為投訴舉報(bào)熱線，讓你直接進(jìn)入第四通道追討工資。

方式二

與雇主“私人”

當(dāng)發(fā)生工資糾紛時(shí)，雙方可以“保密”。這是最好的策略。可以快速、低成本地解決爭(zhēng)議，并且還可以獲得裁判的支持。

法律基礎(chǔ)

《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋（三）》第十條第一款規(guī)定：“勞動(dòng)者與用人單位就……支付工資、報(bào)酬達(dá)成的協(xié)議……不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，不涉及欺詐行為，脅迫或利用他人的危險(xiǎn)。”，應(yīng)視為有效。”

路徑三

通過(guò)調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解

1

請(qǐng)調(diào)解組織介入。

發(fā)生工資糾紛，不能私下解決的，可以向企業(yè)內(nèi)的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道調(diào)解機(jī)構(gòu)，如勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解中心、人民調(diào)解委員會(huì)（司法所）、ETC。

法律基礎(chǔ)

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第十條第一款規(guī)定：“發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人可以向下列調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解：（一）企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)；（二）依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織；（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解職能的組織。

2

調(diào)解協(xié)議可申請(qǐng)付款令

就拖欠工資達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，可以向人民法院申請(qǐng)支付令。

法律基礎(chǔ)

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第十六條規(guī)定：“支付拖欠勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或者損害賠償金達(dá)成調(diào)解協(xié)議，用人單位未在協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)履行的，勞動(dòng)者可以依法向人民群眾出示調(diào)解書。法院申請(qǐng)付款令。人民法院應(yīng)當(dāng)依法發(fā)出支付令。”

3

更換調(diào)解書

工資糾紛達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，可以向勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)仲裁調(diào)解書，也可以向人民法院申請(qǐng)司法確認(rèn)。若以仲裁調(diào)解書替代或經(jīng)司法確認(rèn)，則具有強(qiáng)制執(zhí)行的法律效力。一方不履行的，另一方可以申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

法律基礎(chǔ)

《最高人民法院關(guān)于建立健全訴訟與非訴訟相銜接的矛盾糾紛解決機(jī)制的若干意見》號(hào)（發(fā)發(fā)[2009]45號(hào)）第十一條規(guī)定：“經(jīng)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》號(hào)規(guī)定的調(diào)解組織調(diào)解達(dá)成的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解協(xié)議……當(dāng)事人可以不經(jīng)仲裁程序，按照《司法確認(rèn)意見》規(guī)定，直接向人民法院申請(qǐng)確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力。人民法院不予確認(rèn)的，當(dāng)事人可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

法律基礎(chǔ)

《人力資源和社會(huì)保障部、司法部、中華全國(guó)總工會(huì)、中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)/中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作的意見》（人力資源和社會(huì)保障部[2009]124號(hào)）第七條規(guī)定：“經(jīng)當(dāng)事人同意，可以委托調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解。仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理當(dāng)事人提交的調(diào)解協(xié)議確認(rèn)申請(qǐng)，不得以仲裁調(diào)解書方式出具調(diào)解協(xié)議。”

4

調(diào)解工資糾紛的“意外收獲”

通過(guò)調(diào)解組織處理薪資糾紛，除了能夠盡快拿到工資之外，還為未來(lái)可能出現(xiàn)的糾紛預(yù)留了兩大好處：

1

調(diào)解協(xié)議可以作為訴訟證據(jù)

法律基礎(chǔ)

《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋（二）》第十七條第一款規(guī)定：“當(dāng)事人在勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)主持下達(dá)成的含有勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)的調(diào)解協(xié)議，具有勞動(dòng)合同的約束力，可以作為判決的依據(jù)。人民法院的。”

2

工人可通過(guò)調(diào)解協(xié)議直接起訴

工資糾紛無(wú)需先經(jīng)過(guò)仲裁程序。這包括兩種情況：一是直接簽訂調(diào)解協(xié)議起訴，按普通民事糾紛處理；二是直接簽訂調(diào)解協(xié)議。另一種是申請(qǐng)支付令并法院裁定終止監(jiān)督程序后，直接憑調(diào)解協(xié)議提起訴訟。按照普通民事糾紛處理。

法律基礎(chǔ)

《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋（二）》第十七條第二款規(guī)定：“當(dāng)事人僅在勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)主持下達(dá)成勞動(dòng)報(bào)酬糾紛調(diào)解協(xié)議，用人單位不履行調(diào)解協(xié)議約定的支付義務(wù)的，員工直接向人民法院提起訴訟的，人民法院應(yīng)當(dāng)將案件作為普通民事糾紛予以受理。”

法律基礎(chǔ)

《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋（三）》第十七條第三款規(guī)定：“勞動(dòng)者依照調(diào)解仲裁法第十六條的規(guī)定申請(qǐng)支付令，人民法院裁定終止督促程序后，直接向勞動(dòng)者提起訴訟的，人民法院根據(jù)調(diào)解協(xié)議，人民法院應(yīng)當(dāng)受理。”

路徑四

向勞動(dòng)監(jiān)察部門投訴舉報(bào)

1

勞動(dòng)監(jiān)察部門依法查處

如發(fā)生工資糾紛，可直接撥打“12333”向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)監(jiān)察部門投訴，舉報(bào)用人單位拖欠工資的違法行為。您也可以直接到當(dāng)?shù)貏趧?dòng)監(jiān)察部門辦公室投訴、舉報(bào)。通過(guò)行政部門的調(diào)查處理，工人無(wú)需自行提起訴訟、提供證據(jù)，維權(quán)時(shí)間也大大縮短。

法律基礎(chǔ)

《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第十一條規(guī)定：“勞動(dòng)保障行政部門應(yīng)當(dāng)對(duì)下列事項(xiàng)進(jìn)行勞動(dòng)保障檢查：……（六）用人單位支付勞動(dòng)者工資和最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況；……”

2

投訴和報(bào)告必須在2年內(nèi)提出

工資糾紛發(fā)生后2年內(nèi)，必須向勞動(dòng)保障監(jiān)察部門投訴、舉報(bào)。否則，如果超過(guò)2年期限，可能無(wú)法獲得保護(hù)。

法律基礎(chǔ)

《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》第二十條規(guī)定：“違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)、規(guī)章的行為，勞動(dòng)保障行政部門二年內(nèi)未發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)、投訴的，勞動(dòng)保障行政部門不予處理。”更進(jìn)一步調(diào)查和處理。前款規(guī)定的期限自違反勞動(dòng)和社會(huì)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為發(fā)生之日起計(jì)算；逾期不予追究。違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)、規(guī)章的行為連續(xù)或者持續(xù)的，期限自違法行為終止之日起計(jì)算。”

3

重大違法行為公告

勞動(dòng)監(jiān)察部門除了直接查處用人單位拖欠工資的違法行為外，還通過(guò)社會(huì)監(jiān)督，通過(guò)向社會(huì)曝光拖欠工資的情況，防止拖欠工資。

法律基礎(chǔ)

《重大勞動(dòng)保障違法行為社會(huì)公布辦法》第五條規(guī)定：“人力資源社會(huì)保障行政部門對(duì)依法查處并作出決定的下列重大勞動(dòng)保障違法行為，應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布：（一）扣留或者不合理的；拖欠職工勞動(dòng)報(bào)酬，金額較大重大；拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬并依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任的；……”

路徑五

申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁

1

申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁

因工資支付引起的糾紛屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議。當(dāng)和解、調(diào)解仍不能解決爭(zhēng)議時(shí)，您可以申請(qǐng)仲裁，當(dāng)然也可以直接申請(qǐng)仲裁。

法律基礎(chǔ)

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第二條規(guī)定：“中華人民共和國(guó)境內(nèi)用人單位與勞動(dòng)者發(fā)生下列勞動(dòng)爭(zhēng)議，適用本法：……（五）勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)葼?zhēng)議。賠償或賠償?shù)燃m紛；……”

第五條規(guī)定：“發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。”不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行調(diào)解協(xié)議的，可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議組織仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟，但本法另有規(guī)定的除外。”

2

可以提前執(zhí)行

工資糾紛嚴(yán)重影響勞動(dòng)者生活的，勞動(dòng)者可以申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)先行裁決。

法律基礎(chǔ)

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第44條規(guī)定：“涉及追償勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者損害賠償?shù)陌讣鶕?jù)當(dāng)事人的申請(qǐng)，仲裁庭可以先作出裁決，并移送仲裁庭裁決。”仲裁庭裁定提前執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：（一）當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)明確；（二）不先行執(zhí)行，將嚴(yán)重影響申請(qǐng)人的生活。工人申請(qǐng)?zhí)崆皥?zhí)行，不需要提供擔(dān)保。”

3

最終決定

如果工資金額連續(xù)12個(gè)月未超過(guò)當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，仲裁機(jī)構(gòu)的裁決即為最終裁決，用人單位即使不服也不能直接提起訴訟。

法律基礎(chǔ)

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第四十七條規(guī)定：“下列勞動(dòng)爭(zhēng)議，除本法另有規(guī)定外，仲裁裁決為終局裁決，裁決自作出之日起發(fā)生法律效力：（一）收回勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)報(bào)酬的；——工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者十二個(gè)月內(nèi)不超過(guò)當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的賠償糾紛；……”

4

仲裁時(shí)效為一年

如果在工作期間發(fā)生拖欠工資糾紛，員工可以在離開單位后一年內(nèi)申請(qǐng)仲裁。如果超過(guò)一年，他可能就得不到保護(hù)了。

法律基礎(chǔ)

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第二十七條第四款規(guī)定：“勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生糾紛的，勞動(dòng)者申請(qǐng)仲裁不受本條第一款規(guī)定的仲裁時(shí)效期限的限制”;但勞動(dòng)關(guān)系終止的，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)關(guān)系終止之日起一年內(nèi)提交。”

路徑六

提起民事訴訟

1

直接起訴

根據(jù)最高人民法院司法解釋，如果有明確記載拖欠工資金額的工資欠條，且不涉及其他勞動(dòng)爭(zhēng)議，可以直接向人民法院提起訴訟，無(wú)需先申請(qǐng)仲裁。

法律基礎(chǔ)

《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋（二）》第三條規(guī)定：“勞動(dòng)者以用人單位的工資欠條為證據(jù)，直接向人民法院提起訴訟。訴訟請(qǐng)求不涉及勞動(dòng)關(guān)系中的其他糾紛的，視為拖欠工資糾紛”。勞動(dòng)報(bào)酬，將作為普通民事糾紛處理。”

2

仲裁后提起訴訟

一般來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)爭(zhēng)議，包括工資爭(zhēng)議，必須首先申請(qǐng)仲裁。完成仲裁程序后，他們可以向法院提起訴訟。對(duì)于可以最終裁決的工資糾紛，由于最終裁決限制了用人單位的起訴權(quán)利，因此無(wú)論裁決是最終裁決還是非最終裁決，工人都可以直接提起訴訟。

法律基礎(chǔ)

《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第四十八條規(guī)定：“勞動(dòng)者對(duì)本法第四十七條規(guī)定的仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。”

第五十條規(guī)定：“當(dāng)事人對(duì)本法第四十七條規(guī)定以外的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟。仲裁裁決；如果提起訴訟，裁決具有法律約束力。”

路徑七

啟動(dòng)刑事起訴程序

1

提起刑事訴訟的要求

拖欠工資情節(jié)嚴(yán)重，經(jīng)行政程序仍不支付的，可以追究相關(guān)責(zé)任人員的刑事責(zé)任。這是追回工資的最終手段，所以要求也比較嚴(yán)格：

1

故意不支付工資必須具有主觀惡意，例如轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、逃跑等；

2

拖欠工資金額較大，一名工人三個(gè)月工資5000元至2萬(wàn)多元，十名工人3萬(wàn)至10萬(wàn)以上（各省在此范圍內(nèi)確定自己的標(biāo)準(zhǔn)）；

3

行政手續(xù)是先行的，即政府有關(guān)部門責(zé)令繳款后仍不繳款。這里需要說(shuō)明的是，政府相關(guān)部門包括但不限于勞動(dòng)監(jiān)察部門。

2

刑事訴訟的影響

利用犯罪手段追回工資可以達(dá)到兩種支付效果：

1

震懾作用讓拖欠工資的當(dāng)事人在壓力下“主動(dòng)”支付工資；

2

人民法院追究刑事責(zé)任時(shí)可以要求支付工資。

3

依法追究刑事責(zé)任的對(duì)象

1

單位（被判處罰款）和個(gè)人即責(zé)任人（被判處有期徒刑、罰款）均被起訴；

2

不僅要追究單位及其工作人員的責(zé)任，還要追究承包工程承包商的責(zé)任。

法律基礎(chǔ)

《中華人民共和國(guó)刑法》第276條規(guī)定：“以轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、逃逸等方式逃避支付勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬或者能夠支付勞動(dòng)報(bào)酬而不支付，數(shù)額較大的，責(zé)令支付勞動(dòng)報(bào)酬。由相關(guān)政府部門。仍不繳納的，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。造成嚴(yán)重后果的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。”

“單位犯前款罪的，對(duì)單位判處罰金，并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依照前款的規(guī)定處罰。”

“有前兩款行為，尚未造成嚴(yán)重后果，在提起公訴前支付勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬并依法承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，可以減輕或者免除處罰”。

法律基礎(chǔ)

《最高人民法院關(guān)于審理拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬刑事案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》第二條規(guī)定：“以逃避支付勞動(dòng)者勞動(dòng)報(bào)酬為目的，有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為“轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、逃避等方法逃避支付勞動(dòng)報(bào)酬”：（1）隱匿財(cái)產(chǎn)、惡意結(jié)算、虛構(gòu)債務(wù)、虛假破產(chǎn)、虛假破產(chǎn)或者以其他方式轉(zhuǎn)讓、處分財(cái)產(chǎn)的；（二）逃跑、躲藏的；（三）隱匿、毀壞或者篡改賬目、職工名冊(cè)、工資支付記錄、考勤記錄等與勞動(dòng)報(bào)酬有關(guān)的材料；（四）以其他方式逃避支付勞動(dòng)報(bào)酬的。”

第三條規(guī)定：“有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為刑法第二百七十六條之一第一款規(guī)定的數(shù)額較大的：(一)拒付勞動(dòng)者三項(xiàng)工資的；月以上勞動(dòng)報(bào)酬且金額在5000元以上至20000元以下的；（二）拒付十名以上勞動(dòng)者且累計(jì)金額在三萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以上的。省、自治區(qū)、直轄市高級(jí)人民法院可以根據(jù)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況，在前款規(guī)定的數(shù)額范圍內(nèi)研究確定本地區(qū)實(shí)施的具體數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)。款，并報(bào)最高人民法院備案。”

文章來(lái)源：中國(guó)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解仲裁中心